多做一点做好一点:国家税务总局成都市龙泉驿区税务局

2020-12-30    来源:中国税务杂志社


  【先导片文本】
  这是中国版图普通的“一点”,也是广袤西部神奇的“一点”。
  这“一点”,孕育了客家、古驿、桃花、汽车,传统与现代、城美与业兴共融共生、竞相迸发。
  这“一点”,浸润着西部大开发 20 年沧桑巨变,税费收入由 2.9 亿跃升至 360 亿,复合增长率达 28.9%。
  这“一点”,穿透了新冠肺炎疫情的重重阴霾,2020年 1-8 月吸引新办市场主体 4000 余户,实现税费收入280.8亿元, 奇迹般地实现了正增长。(增长幅度,分别是 13%、5.4%)
  在这“一点”背后,有 284 名税务干部孜孜不倦的多做一点、做好一点。
  让我们一起走进全国“人民满意的公务员集体”—国家税务总局成都市龙泉驿区税务局!
  【宣讲词】
  2020 年的春天,没有了昔日的色彩。新冠肺炎疫情肆虐,武汉封城,全国戒备,成都启动一级响应,空气中到处弥漫 着“紧张感”。
  一线防疫力量告急,一线生产企业告急,战疫的枪声响彻天地。龙泉驿税务人闻令而动、向险而行,在疫情防控和复工复产,两条战线,多做一点,做好一点,向人民群众许下敢打必胜的庄严承诺。
  在龙泉驿西河镇生态移民区,79名税务志愿者,轮流进驻 8 个社区、13个村组,28 天连轴转,入户排查 6 千户,检测登记 2 万人。为了稳住长时间居家,“按捺不住”的老少男女,我们多点思考,多点行动,一系列人人有奖、皆大欢喜的趣味活动,让“宅”在家里头,做刺绣,拍抖音,变成了一种时尚。4 万名群众“零感染”“零确诊”,小日子,过得真巴适!
  在支持企业复工复产一线,我们分行业设立 12 个专班。一周时间,就把全区重点税源的诉求摸了个底朝天:防疫物资短缺,无法开工;发票无法及时开具领用;物流中断,料进不来、货出不去;资金链濒临断裂......
  “痛点”背后连接渴望,“堵点”背后是“我要活下去”的声声呐喊。
  很快,我们再次简化办税流程。发票增版增量绿色通道开通了,口罩生产厂在大年初三领到了急需的发票,数百万片医用口罩走下生产线,飞向抗疫第一线。
  很快,我们再次升级“非接触式”办税服务。推出业务邮寄受理、发票免费寄递,让原本只提供政策咨询服务的12366,兼具受理网上不能办理的涉税事项。
  很快,我们再次加速落实疫情防控税收优惠。四大行业超1500户企业享受增值税减免1500多万,500 余户生产经营困难的中小企业直接享受房产税、城镇土地使用税减免近 2500万。
  很快,我们用减税红利撬动信用便利。200 余户小微企业通过“减税抗疫贷”获得信用贷款 8000 余万。“菜篮子”企业好秾人引入金融“活水”,浇灌了田间的“菜园子”,丰富了群众的“饭桌子”。
  每一点需求都应该被重视,每一点诉求都应该有回应。
  一汽大众成都工厂,受益于西部大开发的滋养,已经成为龙泉驿汽车工业的一艘“航母”。但即便是这样一个“巨无霸”,在疫情面前,也失去了以往的镇定和从容。
  300多家零配件供应商,一半以上在外地,湖北就有8家。零部件运不来,没“米”下“锅”,企业被迫按下“暂停键”。资金光出不进,成本节节飙升,8000 多名产业工人的工资没 了着落。
  一边是用“料”慌,一边是用“钱”慌。面对企业困扰,感同身受的龙泉驿税务人坐不住了。
  靠上去,在一起,共情共生;不能等,等不起,千钧一发。
  我们敏锐地从发票中发现,上下游企业地域分布、销售往来等关键信息,向地方政府提供了一份打通零配件供应链和畅通物流的税收建议。这些建议很快被采纳。在多部门配合下,“绿色通道”开通了,外省来的物流车辆,当天就能往返。
  区内零配件供应平台搭建了,以往的单线供应,变成了“点到面”的网状供应。专供沃尔沃、吉利的汽配件公司,与一汽大众搭上了线,企业零部件短缺的难题解决了。
  这就够了吗?不,多做一点,做好一点。
  很快,我们又辅导企业顺利延缴税款 2.4 亿元,让资金压力挤走的快乐又回来了。在疫情最紧张的 2 月 17 日,企业率先按下“重启键”,仅用了 3 天时间,就恢复了 60 秒下线 一台新车的生产节拍。
  一点春来,万物向新。一汽大众成都工厂上下游 70 余家配套企业和 10 万余个工作岗位同步“重启”。这条系着千家万户的“汽车产业链”,冲破了疫情的阴霾,迸发出旺盛的生命力!
  4 月 15 日,全区企业复工复产率达到 80%,15 天后,更达到 100%!龙泉驿这辆高速行驶的“汽车”,又顺着和煦春风,向着光亮的远方驶去。
  多做一点,换来人民群众幸福安康一点;做好一点,换来市场主体满意容易一点。一次次迎难而上,一次次挑战自我,让走在前列、干在实处的龙泉驿税务人,有了身在一方、造福一方的小温暖和大情怀。
  去年,龙泉驿一家“走出去”企业,角逐东欧某国的一个化工项目,我们派出国际税收专业团队全程保障,让一批懂会计、懂税务、懂法律、懂外语的年轻业务骨干,帮助他们理清了境外工程承包等一系列复杂专业的税收问题。
  120 亿欧元,全球石化领域,单个合同额最大的项目,被该企业一举拿下。
  今年,海外疫情爆发后,这项工程的推进一度中断。贸然开工,背井离乡的工人们,健康得不到保障。但不开工,前期巨额投入就会付之东流,还会因违约,赔得血本无归。
  危急时刻,我们再次挺身而出。
  防疫物资短缺,我们就联系区内重点防疫物资生产企业,帮助寻找货源,扩大采购渠道。
  企业资金紧张,我们就压缩流程,加快进度,把 10 天的办结时限压缩到 4 天,为企业办理近 30 批次出口退税申报,涉及退税近 1500 万。
  我们对接阿拉山口、霍尔果斯和乌鲁木齐机场海关,在最短时间内开具退运补税证明 198 份,方便企业撤离已完工物资,为回家的工人们开辟了一条“生命通道”。
  如今,企业的海外工程已安然度过“至暗时刻”,绽放出久违的“春暖花开”。企业负责人打来电话,动情地说,“关键 时刻,还是税务人帮了大忙!”
  税企同心,像石榴籽一样紧紧地抱在一起。越来越多的 “龙泉造”,插上腾飞的翅膀,乘着西部陆海新通道和“一带一 路”的“东风”,带着梦想出发,从“蜀中”走向“四海”。
  凡是到达了的地方,都属于昨天。流连只会绊住双脚,还有未来。面对疫情大考,龙泉驿税务人,写下了新的答案: 今天比昨天再多做一点,一般向优秀再靠近一点,再稳一点, 再快一点。
  去年 3 月,第 31 届世界大学生夏季运动会几经波折,花落成都。23 个月的场馆建设周期,是同类综合性运动会中 最短的一次。承建商—华润臵地,即便在疫情最严重的春节, 也是不分昼夜地连续施工。
  50 亿重资投入,企业压力山大。
  让企业万万没想到的是,第一笔退税款一天到账,紧接着,第二笔又很快落袋。合计 9800 万的“大礼包”,带来一种久旱逢甘霖的畅快。
  有人质疑,这么短的时间,近亿元的退税,不怕有风险吗?
  诚然,没有准备,激进冒失,肯定栽跟头。
  但,他们不知道的是,这背后是龙泉驿税务人,未雨绸缪,主动拥抱新技术的步伐,更快一点。一帮会思考、懂技术、敢创新的年轻人成立“智税团队”,自主开发开放式数据平台—“e 平台”,无缝对接核心征管、电子底账、综合治税等标准数据库,陆续建立分析指标 120 个、分析模型 22 个,让海量数据化为精准服务企业的“利器”。也正是凭借这个“e 平台”,为华润臵地“精准画像”,做好了增值税留抵退税的案 头分析和预估预判。
  他们不知道的是,这背后是龙泉驿税务人,主动作为,敢闯敢试的政治担当,更多一点。党委一班人清醒地认识到,盛会是政治的盛会、世界的赛会、龙泉驿的机会。现代化综合性体育场馆的这一点,将是龙泉驿走向世界舞台、展示中国奇迹和中国速度的一点。服务好这一点,就是服务好世界的一点、祖国的一点,就是服务好龙泉驿美好未来的无限可能。
  我们自然知道,多做一点,麻烦肯定会增加一点,做好一点,心力必定会多耗一点。即便这样,多担当一点,又何妨!。
  我们始终坚信,为人民服好务、为事业作奉献,一定能迎来另一番景致,一种迟日江山丽、春风花草香的景致。
  我们定下决心,用凡事多做一点、做好一点,追求一种
  更高远的境界:无问西东,砥砺前行!
   

作者: 责任编辑:陈超睿