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桑植县国税局四优化推行便民办税春风行动

2017-01-23 14:11:00 | 来源:湖南省张家界市桑植县国税局 | 作者:彭晓玲

    年底办税人员增多,桑植县国税局为减轻办税压力,提高办税质效,多举措开展便民办税春风行动。
    一是优化叫号排队系统。系统取消国税业务和地税业务,统一设置为一窗通办,以往纳税人办完国税业务后还需到地税窗口办理业务,一窗通办后将极大地节约了排队等候和资料传递时间,缩短了纳税人在办税厅滞留时间,缓解办税压力。
    二是优化窗口设置。对办税大厅进行改造,增加五个办税窗口,国地税窗口穿插设置,有利于国地税操作人员互相学习。通过加大人力、物力投入,全方位力保春节高峰期办税大厅井然有序。
    三是优化人员配置。利用晨会、例会等对办税大厅工作人员进行业务培训,学习一窗式办理业务知识,加强对2016年新进公务员的培训,力争让其早日独立上岗。
    四是优化业务办理流程。引导纳税人微信关注“湖南畅易代K”,自助填写开票信息,工作人员只需通过扫码导入开票,极大地缩短了工作人员录入发票代开信息的时间,给纳税人带来全新的办税体验。

 


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