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永定区国税局推行“一窗一人”办税模式高效服务纳税人

2017-03-28 16:27:00 | 来源:湖南省张家界市永定区国税局 | 作者:罗健 邓兵顺

    “现在办税越来越省事了,在一个窗口就能办理国地税两家业务,比以前节约至少一半时间。”

    为确保“一窗一人”办税模式顺利推进,永定区国税局积极加强与地税部门沟通协作,在互派、互驻的基础上,统一办税流程,实行相互授权、系统互通,一个窗口人员同时拥有国税和地税系统操作权限,一台电脑能完成对国税和地税金三系统业务的即时操作,将原来“进一家门,办两家事”的“一厅通办”模式,优化为“在一个窗口、办两家业务”的“一窗通办”模式,让纳税人进一个厅、取一个号、在一个窗口、一份资料、一套流程、一张银联卡,一次性办结除车辆购置税、二手房交易和出口退税业务以外的所有事项,不再来回跑、排长队,办税效率大大提高。
    “一窗一人”办税模式的推行,是永定区国税局落实“便民办税春风行动”的有力举措,促进了国地税纳税服务深度融合,有效解决了纳税人办税 “多头跑”等问题,进一步提升了纳税服务水平和纳税人满意度,实现了1+1>2的联合办税效果。 
                                          

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