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张北税务:牢固服务理念提升税收质效

2019-09-10 10:02:00 | 来源:国家税务总局张北县税务局 | 作者:李润斌

  国家税务总局张北县税务局牢固树立服务理念,致力提升税收质效,落实减税降费政策,坚守税费收入主业,减税降费落实到位,税收质效明显提升。

  落实减税降费,明确服务标准。召开主要领导主持,分管副职和相关部门参加的税源变化、收入预测分析会,紧密结合减税降费落地、县域经济发展实际,认真分析减税降费政策影响、中美贸易战对外向型企业的影响、房地产业整体低迷市场疲软的影响三大减收因素,认真分析前几年陆续入驻张北的风电、光伏、大数据产业陆续进入减半征收、全额征收期的增收因素,撰写减税降费和税费收入预测分析报告,专题呈报县委政府,争取县委政府领导对税收工作的关注和支持,税源底数清晰,收入目标明确,干部士气高涨,减税落实到位。

  坚持需求导向,增强服务意识 。坚持“着眼需求,注重效率,防范风险,提高遵从”的理念,建立和健全企业税源管理服务体系,修订和完善管理服务制度,主动深入企业,面对面,心贴心,听取企业建议,征求企业意见,了解企业需求,响应企业诉求。将个案服务转变为全程服务,将事后服务转变为事前服务,将节点服务转变为日常服务,将被动服务转变为主动服务;组织专业团队,抓好重点税源企业的管理与服务,调研企业经营状况,规范企业财务管理,化解企业税收风险,提升企业税法遵从;帮助企业用足用好税收优惠政策,充分享受税收政策红利,为企业提供适时、精准的税收政策服务,为企业发展助力。

  培训演练结合,提升服务能力。依托县局青年夜校,启用部门业务骨干,不定期举办专题讲座,进行基本素质、基本业务、基本技能培训,学习税收政策,提升操作能力;组织全局业务骨干5人组成业务辅导专家团队,负责全局税收政策辅导、业务难题解答,“强筋骨,练内功,增强服务本领”,成为全局干部的一直认同和实际行动。全局业务干部建立博睿宏-张北县财税交流群,登录“中国房地产财税网(WWW.fdctax.com)”,参加远程媒体学习,该群有省内注册税务师、注册会计师组成的专业领域专业团队精英在线答疑释惑,解决深入和纳税人的堵点、难点、盲点。

  同频联动推进,形成服务合力。组织业务骨干,不定期开展税源预警分析和纳税评估,加强与县财政、中行、城建等部门的沟通,比对数据和信息,查找征管薄弱环节和风险点,调查、约谈申报异常企业,宣传辅导到位,跟踪回访到位、执法程序到位、后续管理到位;定期召开征收分局、管理分局联席会议,通报工作进度,研究解决问题,破瓶颈,补短板,制定切实可行的措施,解决制约税源管理的共性问题,查责任,问效果,形成担当争先的工作氛围。

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