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河北:优化营商环境,崇礼区税务局在行动

2020-07-16 08:55:00 | 来源:河北省张家口市崇礼区税务局 | 作者:顾哲岩

   近日,河北省张家口市崇礼区税务局积极采取措施提升纳税人满意度,落实减税降费政策,优化营商环境。

  一是详细核实纳税人基础信息。崇礼区税务局从纳税人基础信息调查及自行开展的纳税人信息抽查情况入手,通过走访企业、微信沟通等方式积极同纳税人沟通,及时核实、修改纳税人基础信息,提高纳税人接通占比、成功访问占比和信息准确率等。 

  二是提升办税服务质量。加强办税服务人员培训,提升区局干部业务能力,避免个别办税服务人员因业务不熟练、一次性告知落实不到位、办税效率低、服务态度生硬等现象影响纳税人满意度。 

  三是加强税法宣传工作。通过前期对新办纳税人进行的电话调查发现:仍有部分新办纳税人表示适用于自身经营范围的各类税收优惠政策还不是特别了解。针对这一现象,区局组织部门业务骨干以座谈会或一对一电话沟通的方式及时与纳税人进行沟通,深入开展税法宣传工作确保税收优惠政策应享尽享。 

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