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内蒙古:学党史办实事 践初心暖民心

2021-05-18 | 来源:国家税务总局内蒙古阿拉善高新技术产业开发区税务局 | 作者:马瑞瑞
时间:2021-05-18   来源:国家税务总局内蒙古阿拉善高新技术产业开发区税务局
作者:马瑞瑞

  党史学习教育开展以来,国家税务总局内蒙古阿拉善高新技术产业开发区税务局始终坚持把党史学习教育作为重大政治任务扛牢抓实,紧紧围绕“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”的目标要求,精心组织实施,迅速推动落实,促进学用结合取得实效。 

  党员先锋岗引领办实事,践初心暖民心。将“便民办税春风行动”转化为“我为群众办实事”的生动实践,充分发挥党员的示范引领作用,在办税厅设置疑难问题解答专窗,发布“为民办实事”开门纳谏公告,向高新区各单位发出“我为群众办实事”征求意见建议函。组织召开优化税收营商环境暨“为民办实事”座谈会,召开“为民办实事”首届阳光税务监督员座谈会。率先推出午间延时服务、24小时预约服务,新增中午一点至三点2个小时办税时间,方便纳税人来即办、办即走,目前预约服务办理28笔、延伸服务办理654笔 

  青年文明先锋岗聚焦办实事,有温度有力度作为盟级“青年文明号”集体,积极开展“便民利企,三亮三公开”“对标先进助力营商环境,政策法规一口清”“我为优化营商环境建言献计献策”等活动。认真落实“首违不罚” 事项清单,以提示提醒、纳税辅导代替强制性执法,让税收执法既有力度又有温度。推出“量身定制”服务套餐,鼓励纳税人“点餐式”提问,根据所困所需进行面对面上门解答,通过精准辅导帮助纳税人学好用好税收政策。开展纳税服务能力提升训练,规范税务人员文明用语、服务礼仪。近日,收到12366表扬工单,对办税人员的表现给予肯定。 

  志愿服务岗辅助办实事,以实求效果推出涉税事项“限时办”,将7类17项业务列入“限时办”事项清单企业注销一般纳税人5个工作日内办结,小规模纳税人3个工作日内办结,退税在收到纳税人申请24小时内办结,倒逼工作效率提高。后台业务前置,提高协同效率。将涉及直接面对纳税人的涉税事项如简易注销、超限额领票、个体户定额核定等原后台业务全部前移至办税厅,由办税厅专人负责办理,解决了“前店后厂”、纳税人多头跑的问题。 

  下一步,阿拉善高新区税务局将持续抓好党史学习教育工作,落实好“我为群众办实事”,结合高新区实际,打出特色“实招”,推出细化措施,促进税收事业高质量发展。

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