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河北省巨鹿县地税局“三举措”打造优质纳税服务

2017-10-11 14:46:00 | 来源:河北省巨鹿县地税局 | 作者:张军霞

  河北省巨鹿县地税局“三举措”打造优质纳税服务:

  一是强化现代化办税厅建设。该局通过改善硬件设施为纳税人和税收日常工作提供了便利,不断细化完善办税服务厅各功能区职能,通过实行“一站式”服务,进一步简化办税程序,直接面向纳税人提供更加透明、快捷的服务,逐步推动办税厅从侧重办税服务向集办税服务、税法宣传、咨询辅导、权益保护以及征纳沟通等多种服务于一体的综合性服务场所转型。

  二是加大“互联网+税务”建设力度。该局大力推广电子税务局,在日常工作中将电子税务局的应用融合到业务办理和纳税服务工作中去,充分发挥“网络”的办税助手、指导学习、疑难求助、智能提示、,有效提升了办税效率,营造和谐的征纳关系。  

  三是打造优质服务品牌。该局积极开展纳税服务品牌创建工作,不断为纳税人提供深层次、高质量的纳税服务,严格落实预约服务、延时服务、首问责任制等服务举措,提升服务规范性。广泛开展税法宣传活动,深化落实微笑服务,为纳税人提供了温馨的办税环境。

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