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湖南郴州市开发区国地税合作深度融合谱写新篇章

2018-03-13 09:40:00 | 来源:湖南郴州市开发区国税局 | 作者:廖国光 江志国

    近年来,湖南郴州市开发区国税局与区地税局合心合力,做到服务一体、征管互助、执法协同、信息共享,让纳税人和社会民众有了更多的获得感。国地税局全面推行"一窗一人办税"和"一窗通办".优化窗口职能设置,纳税人平均等待时间由原来的15分钟提高到5分钟,大大地节省了纳税人办税时间和成本,得到纳税人点赞。落实省内通办和同城通办,积极推行分段办税、错峰办税、预约办税等办税措施,指定专人推广电子税务局并实行一对一的辅导,让纳税人多走"网路"、少走"马路".大力开展"问需求、优服务、促改革"为主题的大走访活动,征集纳税人意见和建议,了解纳税人诉求,协调涉税事项,解决实际问题。积极开展"便民办税春风行动",公开纳税服务承诺,完善自助办税、免填单等服务,推行首问责任制、实名制办税、"互联网+税务"、"一站式"服务等举措,不断优化纳税服务。

 

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