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四川平武:税务部门坚持“三个三”大力推进减税降费工作

2019-08-28 15:26:00 | 来源:国家税务总局平武县税务局 | 作者:苏国民

  今年以来,平武县税务局把落实减税降费工作作为一项重大政治任务,坚持“三个三”工作机制,大力推进各项减税降费政策落实落地,辖区逾万人纳税人和自然人享受到国家的减税降费“大礼包”。

  坚持“三化”,规范机制抓推进。一是任务清单“明细化”。根据工作任务及时优化完善任务清单,按周逐级向下推送,明确完成时限、责任部门、工作标准,跟进督导落实、考核管理,逐级向上反馈,确保每一项重点工作都纳入任务清单,确保任务及时完成和按时反馈。二是专岗运行“实体化”。成立减税降费专门机构,挑选4名骨干集中办公,明确工作职责、优化工作流程,确保事有专人管、责有专人担;健全问题快速反馈机制,注重发挥上传下达、沟通内外的枢纽作用,对上加强请示汇报,对外加强沟通协调,对下加强指导督导。三是运转管理“常态化”。对外进一步加强与县委、政府及相关部门的沟通协调,积极争取地方党委、政府理解支持,先后通过会议、专报、电话、短信等形式多次汇报;对内建立信息沟通、任务清单、预警分析、定期通报、工作例会等六项制度;成立专项工作小组,明确和压实责任,使工作组之间各司其职,强化部门间协调配合,有条不紊地开展工作;实行每周任务清单,列明工作步骤、工作方法、工作时限,确保工作按时点推进、按要求落实。

  抓好“三优”,主动落实抓推进。一是抓优服务模式。全面落实首问责任、限时办结、延时服务和“最多跑一次”等多项服务制度;改变传统的单一柜台式服务理念,建设电子办税专区,实现网上办税为主、自助办税为辅、办税服务厅兜底的“三位一体”服务模式,充分利用好网上办税,引导纳税人足不出户办理涉税业务,不断提高纳税人满意度。二是抓优业务培训。充分发挥绩效考核及数据分析的“指挥棒”作用,定期分析比对办税业务量及评价指数,激发人员岗位热情,通过评价考核力促办事效率提升;每天召开业务晨会,每周组织“周三夜校”业务学习,按月开展业务考试,按季评选岗位能手和管理服务明星,集中组织“赛比争”业务集训,积极营造比学赶帮超的氛围。三是抓优宣传辅导。深入落实“便民办税春风”行动,在A、B办税厅设立集中办税服务专区,实现“1+1”领带值班,成立3专家团队现场解决涉税疑难事项20多条。在办税服务厅设立“优惠政策落实咨询服务窗口”,及时发放减税降费政策宣传单和明白卡;推出预约办税、周六延时办税等服务,为山区纳税人提供方便,持续优化营商环境。

  注重“三严”,强化监督抓推进。一是严格考核。将减税降费政策措施落实情况纳入绩效考核,提高考核分值比重,细化量化责任。组织实施减税降费各项任务落实情况的督查督办。二是严格整改。积极接受上级部门的检查,通过自查与督查相结合的方式,多角度、多层次查找存在的问题和短板,结合任务清单和事项要求,对照台账,逐一整改,确保减税降费政策落地见效。三是严格监督。发挥纪律检查专项小组职能,加大明察暗访力度,防止工作失误和疏忽造成的问题,防止应享未享和不应享而享受政策现象的发生;推进纪检监察、巡查检查、考核考评一体化,将减税降费纳入纪检监察范围,对基层分局、政策落实部门实行全程监督检查,对发现问题严格落实严查严惩措施,确保政策落地落实落细。

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