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张家口桥东税务:“三部曲”奏响征管服务主旋律

2019-10-14 16:09:00 | 来源:国家税务总局张家口市税务局 | 作者:傅宇

  一是网上进行曲。大力推广自助办税和电子税务局,积极拓宽办税渠道,壮大网上办税群体,提高网上办税比例,让纳税人尽享足不出户即可办税的便利,为纳税人提供更快捷的办税体验。充分发挥“导税员”的“引导、疏导、指导”职能作用,强化现场指导,耐心细致,尽心尽责,帮助纳税人尽快掌握操作方法。

  二是税企协奏曲。搭建“税务之家”纳税服务微信群,纳税服务实现网上互联互动。纳税人有疑难,随时在线提问,随时预约服务,第一时间发布最新税收政策,第一时间解决远程涉税难题,第一时间回应纳税人的线上提问。

  三是征纳交响曲。树立“征管就是服务”的全员服务理念,把每一个岗位都视作纳税服务的窗口,把每一个举动都视作纳税服务的形象,把每一次互动都视作纳税服务的展示,与纳税人同唱“税务好声音”,向全社会传递“税企正能量”。

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