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湖北恩施市“税务开放日”助征纳良性互动

2020-01-08 16:17:00 | 来源:国家税务总局恩施市税务局 | 作者:朱小艺 杨海平

  “只有亲身体验后,才能真切地了解到税务部门窗口办税人员业务精湛、工作辛苦,今后我们办税也要尽量多走网路、少走线下……”8日,湖北圣硒能源开发有限公司法人代表熊连彬,在刚参加完湖北省恩施市“税务开放日”活动后印象深刻。

  只有了解,才能更好理解。当日,国家税务总局恩施市税务局组织邀请各行业纳税人代表、热心市民等走进“市民之家”办税大厅,参观税务窗口、导税咨询台与发票发售岗,零距离体验涉税业务的办理流程。

  “现在在家就能申请发票并由邮政快递送上门,背后凝结着办税人员的一系列付出。”恩施市硒露茶业有限公司相关负责人郭琰说,从寄出到回单查验,每个环节都十分规范、严谨。

  市税务局第一分局发票管理岗黄兆介绍,目前每天网上申请并邮寄发票的纳税人在100户以上,最高峰时曾突破过200户,尤其是方便了一些停车场,因为发票面值小、用量大,有时一件快递有上十箱。

  如今,恩施市采取“互联网+政务服务+邮政”模式,实行“纳税人网上申请,云平台自动受理,物流限时配送上门”的举措,通过“专用邮袋、专人处理、专线通道”,实现市区内发票当日送达,乡镇次日内送达,该模式已在全省推广。

  “盛家坝行政区划已由乡改镇,城市维护建设税的税率有调整……”市税务局第一分局杨萍,通过每天约十分钟的业务“晨会”提醒。从2018年至今,“晨会”一直坚持至今。

  “‘税务开放日’活动,旨在搭建起征纳双方沟通桥梁,拉近税务机关与纳税人之间的距离。”恩施市税务局党委书记、局长谢迅表示,纳税服务永远在路上,今后将扎实开展“便民春风行动”,切实方便纳税人与缴费人,提升办税缴费效率。

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