首页 >>会员专区>>来稿选登 >> 正文

张家口桥东税务:服务纳税户“点对点”一户也不能少

2020-03-24 13:11:00 | 来源:国家税务总局张家口市桥东区税务局 | 作者:傅宇

   国家税务总局张家口市桥东区税务局把夺取疫情防控和经济社会发展双胜利作为重要政治任务,在紧紧围绕总局提出的“四力”要求,全力支持企业复工复产的同时。进一步精准施策,科学优化服务流程,延伸服务触角。

  针对总局近期密集出台的有关疫情防控期间各项税收优惠政策,抽调专人梳理政策、摸排企业,开展“一对一”精准辅导,保证纳税人能够应享尽享、应知尽知。该局近期针对外地返乡人员办理房屋契税问题,创新服务方式,延伸服务触角,采取了个性化“点对点”服务,确保纳税户纳税服务一户也不能少。  

  在疫情期间,该局第一税务所主要是办理契税征收服务,场所位于市民中心,因为涉及多个部门,曾一度进行封闭管理,该所的全体工作人员急纳税人之所急,想之纳税人之所想,在办公环境给办理缴纳房屋契税带来极大的不便的情况下,特别是针对一些准备返工复产的人员急于办理相关手续问题。全体工作人员积极采取“点对点”的服务措施,主动为纳税人排忧解困,积极和市房管局、市不动产管理局联系,制订联合办公方案,为减少人员聚集,采取延伸个性化服务措施,为外地返乡人员及时办理相关手续,缓解了群众的紧张情绪,得到了群众的认可和点赞。 

  该局在市民中心的工作地点设立了两部电话,专人值守,向市民和全市各房地产开发企业公开,方便群众联系,主动解答群众的问题。 

  225日,有俩对年轻夫妇分别打来电话,称他们是外地返乡人员,接到单位的复工复产电话,急于返回原单位,要求尽快办理契税征收的有关手续。第一税务所工作人员立即同房管局取得联系,分时段地为两对夫妇办理了相关手续。227日,张家口市康泰尔房地产开发公司来电话要求为西泽园小区的三位返乡人员办理房屋契税等相关手续,第一税务所工作人员及时告知,带好相关证件由开发商带办,不要求本人亲自到场,解决了群众的实际困难。截止2月底,该局第一税务所办理了36件契税征收相关手续。实现了纳税服务一户也不能少,疫情防控和纳税服务两不误的效果。 

分享到: 0
[大] [中] [小] | [打印] | [关闭]

相关文章

张家口桥东税务:以增值税数据分析助推企业复工复产
引导线上 预约线下 张家口桥东税务:疫情防控纳税服务两不误
张家口桥东税务:桥东区税务局“五个过硬”锻造税务铁军
关于结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动进一步强化基层党建工作的思考和建议
崇礼税务:将宣传辅导作为落实减税降费“重头戏”
财税要闻
境外税讯
双微

本社风貌 | 联系我们 | 友情链接 | 法律声明 | 诚聘英才
中国税务杂志社服务热线:010-63584622
电子邮箱:tax@ctax.org.cn | 联系电话:010-63422191 | 传真:86-010-63584617
中国税务网编辑部投稿邮箱:shuixun@ctax.org.cn | 中国税务网编辑部电话:010-63886789
地址:北京市丰台区广安路9号国投财富广场1号楼10层 邮政编码:100055
主办:中国税务杂志社 HTTP://www.ctax.org.cn

版权所有 未经许可不得复制或建立镜像

互联网新闻信息服务许可证 国新网 1012012003 | 电信与信息服务业务经营许可证:京ICP备16063117号 | 备案:京公网安备 11010602130045号