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河北:自助微厅入园区便捷办税新体验

2021-06-11 | 来源:国家税务总局沧州市新华区税务局 | 作者:李琳
时间:2021-06-11   来源:国家税务总局沧州市新华区税务局
作者:李琳

  “我宣布,传化物流园区驻企微厅正式启用!”5月21日,随着国家税务总局沧州市新华区税务局党委书记、局长金波沉稳有力的话语,新华区首个驻企微型自助办税服务厅在物流园区落户并正式投入了使用。 

  驻企微厅内,安装了一台超级自助办税终端,该设备可以提供发票发售、社保费缴纳、完税证打印、新户登记、实名采集、三方协议签订、信息查询等常用涉税业务的办理服务。为方便纳税人办税,该局还在微厅内放置了自助设备使用操作指南、税收政策宣传手册,公布了税收咨询服务热线电话;接下来,该局还将建立后台呼叫服务中心,远程指导纳税人利用自助办税设施办税。 

   “物流园区距离新华区税务局较远,以前到办税厅办理业务路上往返需要一个多小时,赶上路上堵车或者到办税大厅办事的人多,有时办税需要两三个小时,现在自助办税厅落户物流园区,我们企业足不出园随时都能办理涉税业务,而且不受节假日的影响,这真是太方便了!”传化物流的财务负责人闫树剑高兴地说。 

  新华区税务局副局长吴长利介绍,今年以来,区税务局认真按照总局2021“便民办税春风行动”工作部署,结合目前正在进行的党史学习教育,把提升纳税服务质效作为检验学习成果的一项重要内容,让纳税人享受看得见的“省心”服务、面对面的“贴心”服务、全天候的“随心”服务,切实将便民办税的“春风”送到纳税人缴费人的心坎上。自助办税服务微厅入驻物流园区是税务部门为纳税人缴费人办实事的具体举措之一,也是该局智慧税务建设迈出的重要一步。接下来,税务部门将利用5G大宽带、高速率、低时延的技术优势,让自助设备业务办理效率实现质的飞跃,为纳税人缴费人带来全新的办税体验。 

  “通过打造24小时不打烊的自助办税服务厅,我们实现了办税服务从8小时’到‘24小时’的延伸,全天候的服务模式让纳税人能够更自由地选择办税时间。”纳税服务股股长谭宝红介绍说。目前,该局正以自助办税服务厅为依托,拓宽“非接触式”“互联网 ”办税服务范围,着力打造“智慧云办税圈”,最大程度方便纳税人缴费人办理涉税事项。

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