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全心全意为纳税人服务助推企业发展

2016-04-26 18:14:00 | 来源:中国税务网-黑龙江省虎林市地税局 | 作者:陈建军 朱新元

  黑龙江省虎林市地税局虎林分局深入开展便民办税春风行动,牢固树立全心全意为纳税人服务的理念,以实际解决纳税人所需为基点,为纳税人提供更加优质高效的人性化服务。

  春风行动中,坚持微笑服务和文明服务,工作人员对每一个纳税人都做到“来有迎声,问有答声,走有送声”,愉悦了纳税人办税心情,处处体现出人性化的服务,使纳税服务的全过程充满温暖与关怀。辅导纳税人网上自主申报办税,为纳税人办理代开发票、发票认证、发票发售等涉税事项,提供预约、延时服务、尽全力方便纳税人,服务纳税人。在电子大屏幕上和公告栏中对纳税人要办理的各类涉税事宜进行预告,督促纳税人及时办理申报手续。定期对纳税人进行走访,了解纳税人的心声,听取纳税人对全局工作的意见;向廉政监督员发函并定期召开特约廉政监督员座谈会,向社会各界征求对税务干部在执法过程中的意见和建议,保证监督的广度和效果。   

  

  图一税务人员正在辅导纳税填写纳税资料。

  

  图二税务人员正在辅导纳税人网上自主申报办税。

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