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青海同仁县国税局奋进新时代展现新税风

真服诚评靓雪域 碧空丹谷映纳服

2018-04-23 16:05:00 | 来源:青海省同仁县国税局 | 作者:

    “现在去大厅,真是让人耳目一新,看到了器具应用——启用现场评价器,看到了人员配备——局长挂帅大厅上班,感受到了满满的纳服诚意!”同仁胜境热贡艺术宛法人夏吾当周,在恳谈会上兴奋说道。
    日前,青海省同仁县国税局由局领导牵头,召开纳税人恳谈会,分行业、有重点、真心征求纳税人意见,解决反映问题。会议结束时,局党组书记、局长辛东泉告诉说,地处九曲黄河第一湾、含氧量不足内地65%的同仁藏区,是外来游客适应高海拔第一站,是外来个体企业了解青海税政税策第一线,因此更要站好本地区落实纳服、分享税惠、激励惩戒第一岗。
    春风畅九曲 “服”风第一湾:应地域内涵的转变  
    “生活在伟大的祖国和伟大时代的中国人民,共同享有人生出彩的机会,共同享有梦想成真的机会,共同享有同祖国和时代一起成长和进步的机会。”习近平总书记阐明的社会主义核心价值观,及藏语寓意“梦想成真”的金色谷地热贡同仁,让“梦想成真”成为同仁县国税局努力方向。
    著名藏族“画家之乡”。同仁县是西藏文化、西域文化与中原文化融汇地,是“热贡艺术”发祥地。早在2016年,同仁县国税局就鉴于“热贡艺术”制作行业以“家庭式”作坊为主,定制“保姆式”服务,落实小微企业优惠政策。
    “对‘热贡艺术’创作村落回访发现,经过两年发展其有繁荣趋势,但传承方式依旧以师徒、父子为主,加之老艺人离世、市场经济和商品意识不断冲击,‘热贡艺术’急需抢救保护。”一位本地税务干部说。
    吾屯村以唐卡绘画为主,兼事雕塑和堆绣,是地区“热贡艺术学校”。同仁县国税局以此为中心、辐射开来,深入行业195户企业、24户个体、6所培训学校进行调研,据实拓展银税互动,实现为符合条件的企业发放无抵押贷款。截住目前,同仁县国税局联同地税局、中国建设银行黄南州分行签订银税合作平台7个,已为1家纳税信用评价A级唐卡企业提供30余万元信贷支持。
    地理标志“黄果之乡”。“17年第四季度申报时固定资产销售一栏不知怎么填上了,一下就达到一般纳税人认定标准!多谢你们及时发现纠正,这次税控盘开票额特别大,比我开具发票金额加起来多9万,不敢报了!能不能帮我查下一季度发票额到底是多少呢?”同仁金黄果天然食品有限公司财务人员谢热达杰询问着。
    针对地区特色果品产业,同仁县国税局联合农业技术推广中心,加强信息共享、协调管理、完备服务,对辖区7户黄果梨生产加工企业采用重点下企监控、动态数据追踪,及时发现解决生产发展中问题,于该享受税收优惠政策的必享,避免了新兴产业暴生暴死;超过优惠政策标准,不适应优惠范围的及时调整,确保税收政策执行合法公正。
    热贡庄园“藏家之乡”。优化税收营商环境“问需问计”纳税人走访调查活动,集中响应了纳税人正当诉求,深受纳税人欢迎支持。“营改增后,避免了营业税重复征,完善了增值税抵扣,你们又过来‘问需问计’!有税收助力,我们可以致力提升管理服务了!” 同仁扎毛牙什当藏家风情园法人艾智措说。
    据了解,“问需问计”一直是同仁县国税局征纳工作重点,通过深入扎毛乡5家藏家乐、2家藏戏团问需问计,实现助力民族传统文化传承同时,确保游客在行业规范管理运营中,尽享藏家民俗风情,并为当地藏香、藏服、藏家具制造厂发放《致纳税人一封信》送上最新税策知识,五月起制造业增值税税率从17%降至16%。
    真情栖息在 “服”风意更浓:沿人文环境的深究
    “健全税收政策定期解读机制,加强青少年学生税法宣传教育。”今年3月30日,国家税务总局党组书记、局长王军在税收宣传月主题座谈会上指出,要秉持不断提升纳税服务质效的恒心,坚定持续推进减税降负的决心。据此,同仁县国税局依托民族地区经济发展实际,竭力落实。
    “多语种”交汇的宣传月。“在原‘藏汉双语’宣传基础上增添了撒拉语、蒙语,而且专业的税收政策术语也转换成了通俗易懂的民族口语,深受学生喜爱!”黄南藏族自治州民族中学教师白玛措说。
    为给宣传活动营造知识氛围同时,增添欢快气息。同仁县国税局进社区入校园,通过税务知识有奖竞答,为群众学生发放印有4种语言的“最多跑一次清单”“‘码’上告知图标”等便民措施小礼品,有环保袋、抽纸、背包、笔记本;还开展一系列干部与群众学生角色互换演小品讲税策、唱汉藏双语版《中国税务之歌》、跳锅庄等娱乐活动。
    据统计,发放多语税宣资料150余份、礼品80余份,接受咨询50余次,收集整理不同建议3条,集中为增设多语接听员。对此,局多语值班长看着永措说:“针对县局对外公开电话,将开展‘12366式’话务解答,配多语接听员,让税收政策多语交流常态化。” 
    以合作正“合作社”之名。“双击!把这个国地税联合网厅的软件打开。”看到纳税人用大拇指对着屏幕图标按了两下,税务干部不知所措又无可奈何地问,你家小孩多大?在家吗?
    目前,同仁县合作社186家,占企业比18.25%,覆盖了各个行政村。每申报期结束,相当一部分处于逾期未申报,更有部分已认定“高风险”,出现涉税人员风险连带,纳税信用等级持续下滑现象。为推动农牧民合作经济组织健康发展,同仁县国税局加大扶持力度,鉴于大多合作社法人敲不了键盘、认不得汉字、听不懂汉语、“零申报”普遍。
    联系培训,直接到办税厅,进行政策解读、操作培训、现场演示;下户讲解,对联系不到且存在申报异常的合作社,抽8名多语骨干分4组,按“自行分包”“两辅提一”“一以贯之”模式,现已下乡5次、入户11家。通过短暂“合作”与合作社搭上了关系、密切了联系。“瓜珍弃(安多藏语谢谢)!” 同仁黄乃亥藏医药种植专业合作社法人卡先多周说。
鳞次栉比的“免税店”。“感谢税务干部一直以来的关心帮助!有你们很幸福!”“免税店”老板加吾吉仓感激说,他其实是同仁草原牛羊肉经销部的法人,两年前他还是一位普通牧民。
    两年前,加吾吉仓是同仁县国税局联点帮扶村——东维村的重点帮扶对象之一。同仁县国税干部忙了工作忙扶贫,每逢周末轮番背上铺盖、下乡驻村,深入牧民家中、了解家庭情况、分析致贫原因。海拔3500多米的村寨,部分老干部担任“驻村第一书记”,更是一住一年多。 
    鲜活肉产品享受免征增值税政策,加之县区草场资源丰富,居民饮食多以牛羊肉为主,明确了畜牧养殖的致富方向。加吾吉仓在国税干部帮扶下,购置了3头牦牛、2头藏绵羊,新建了牲畜过冬暖棚,现在在县城里开了肉店。局纳税服务科科长武晋介绍,“同仁县像这样人生‘蜕变’的纳税人有很多,受到税务机关‘照顾’的有很多,这种‘免税店’有很多,县区肉类经销店56家,2017年至今共享税收减免149.71万元。”
    须有一“诚”字 立身以立税:评“诚信办税员”的激发
    根据青海省国家税务局纳税服务处下发关于开展“诚信办税员”评选表彰活动通知,同仁县国税局精心组织开展。
    “通过‘诚信办税员’评选表彰活动,激励广大纳税人依法诚信纳税,推动纳税信用体系融入社会信用体系,进而促进了构建纳税人自律、社会监督和行政监管相结合的信用合作机制。”局业务副局长杨玉芳认为,活动落实也要“诚”字立身,明确了四点:
    腰杆当家,主管主办主公开。通过微信群、公众号、大厅海报广泛动员,并结合日常管理服务情况,于周末时间借助纳税人学堂培训,开展宣传推广、组织申报,当天填表数就为23份。
    脚尖压平,统一标准严把关。把好申报、推荐关口,制定严格标准:办税员岗3年以上且口碑较好,积极参与各类税企交流、宣传活动;任职企业信用评价D级以上,近3年无税务违法、违章记录。
    水壶顶稳,统筹兼顾好选优。由于名额有限,以评选6位企业、2位个体为基准,考虑候选对象代表性,保证典型示范性,兼顾不同地区、行业、领域,切实做到逐审淘汰、好中选优。
    锐意行进,规范程序及报送。注重对参评人员的日常评估,通过走访调查,研究确定候选人员后公示,按时、保质、有量向州局纳税服务科报送名单及资料。
    精诚所至,金石为开。杨玉芳激励全局干部,要秉诚心可鉴,让“服”风蔚然,与时代共进,与税风同驰,为同仁地区税收事业不懈努力。

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