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贵州贵阳市国税局服务大企业发展掠影

以大企业满意指数为国税工作基准目标

2018-05-16 11:05:00 | 来源:贵州省贵阳市国税局 | 作者:陇震学 赵跃 吴隽

    为贯彻落实“放管服”改革要求,提升税收服务和管理质效,助力大企业持续健康发展,按照《深化大企业纳税服务若干工作措施》的工作要求,贵阳市国税局采取走访调研问需、专题辅导培训、创立“三服务”品牌送政策等举措,切实践行“优化税收营商环境,助力经济高质量发展”的发展主题。
    问需求:人大代表献良策
    贵阳市国税局紧紧围绕“做好联络沟通、服务人民群众、发出国税声音、推动税收工作”主题,今年初,市局班子成员率队开展走访省人大代表、政协委员工作。围绕“走访代表委员、建立沟通机制、宣讲政策法规、集中群众智慧、提高业务质效”5项内容,深入开展代表委员走访活动。

     
    贵州航空有限公司总经理、省人大代表易红磊对税收服务航空企业表示满意,并提出双龙临空经济区税务部门和企业结队联动的诉求。
    绿地环保科技股份有限公司总经理、省人大代表刘志坚对国税部门服务环保企业给予高度评价,并就PPP项目税收属地管理与汇总纳税等提出好的建议,同时请求税务机关多为环保企业鼓与呼,帮助企业在资金收取、项目实施等多做些服务。
    此次市局层面共走访省人大代表11名,省政协委员1名。全市国税系统收集到各位代表委员提出的意见建议共计96条,其中:非涉税意见61条,已当场作出解释;涉税意见35条,涉及税收政策、发票管理、纳税服务等方面,市局国税局认真梳理,建立台账,皆逐一回复和解答。
    抓辅导:聚焦热点解难题
    市国税局积极落实“放管服”改革要求,努力兑现税制改革“红利”。一方面,及时抓好大企业面上培训。3月5日,贵阳市国税局对2017年新版企业所得税申报表填列和科技创新企业税收优惠政策、2018年纳税信用等级评价工作要点以及纳税信用体系的重要性、大企业税收管理重点事项等内容举办了为期两天的专题业务培训。此次培训解决了企业汇算清缴工作中的疑难问题,落实纳税信用等级评定相关政策措施,得到纳税人好评。

   

   

   
    4月18日,贵阳市国税局开展全市出口企业退税业务培训活动。全市115户出口退税企业共计160余名财务负责人和业务经办人员参加了培训活动。本次培训活动是近几年来规模较大的一次,基本覆盖全市具有出口经营业务的所有企业和新备案企业,旨在及时宣传退税政策、辅导相关业务操作,畅通问题反映渠道、完善诉求响应机制,大力推进“放管服”改革。

     
    4月25日,贵阳市国税局组织全市大企业培训增值税申报中“表票,表表,表税”对比的原理和规则,对增值税申报表填写进行了详细说明,并且联系企业日常申报中遇到的实际情况作了举例说明。帮助企业更好地了解增值税改革,规范增值税申报表填写,降低企业税收风险,提高企业办税效率。
    另一方面,切实解决大企业个性需求难题。4月12日,省、市、区三级国税局相关人员一行专程到华夏航空股份有限公司走访调研,现场宣传相关税收优惠政策、解答纳税人提出的涉税问题。此前,针对华夏航空包销业务适用退税政策问题,市国税局与企业财务人员反复进行探讨和交流。作为一种新型国际运输业务的包销业务结算模式,与国家税务总局公告(2014年11号)中对国际航空运输业务申报退税应提供单据凭证存在差异。市国税局帮助企业查找文件依据,并与企业人员一起向省局作专题汇报和请示,成功解决华夏航空公司出口退税申报业务事项。

     
    华夏航空在4月18日申报办理2017年出口退税255万元。该公司财务总监张静波说:据测算,此项业务2018年预计实现收入4000万元,可申请退税400万元左右,退税成功将缓解公司资金流,解决公司业务发展瓶颈,拓宽业务发展方向,为公司今后的国际运输业务模式多元化发展打下坚实基础。
    送政策:立竿见影得红利 
    贵阳市国税局联合贵阳市地税局创立“大企业三服务”品牌,即针对“大数据”企业、“走出去”企业、实体企业提供个性化“一条龙”纳税服务。组建国地税联合、省市县三级联动的纳税服务小分队,建立企业个性化档案,与企业签署《大企业“三服务”备忘录》,与企业结对子,打通税企沟通渠道,增进税企互信,根据企业的涉税需求,提供针对性、“一对一”的纳税服务,助力企业健康发展。在“三服务”措施里,市国税局不定期组织大企业对税务机关工作进行满意指数测评,以企业满意指数为税务机关工作基准目标。

     
    2018年3月28日召开的国务院常务会议决定,进一步深化增值税改革,自2018年5月1日起将制造业等行业增值税税率从17%降至16%。5月1日,为确保增值税改革后企业能够正确理解税收政策,及时完成发票开票系统升级,贵阳市国税局大企业“三服务”团队,前往乌江水电开发有限责任公司送优惠政策,辅导企业成功开出首张税率为16%的增值税专用发票,而这张金额为9900万元的发票,就为公司减税99万元,预计该项政策每年可让公司减税近亿元。

     
    该公司总会计师李正青说:增值税改革措施实施后,增值税税率下调一个百分点,考虑销项税额和进项税额同步下调因素,初步测算,预计公司2018年5月至12月将减税7000万元左右,预计今后每年可减税近亿元。公司税负进一步降低,现金流得到极大缓解,公司可持续发展能力得到增强。
    服务大企业,我们在行动,贵阳市国税局以大企业满意指数为工作基准目标,得到企业普遍好评。

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