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河北张家口桥东地税:助力“一厅通办”高效运行

2018-05-29 11:34:00 | 来源:河北省张家口市桥东区地税局 | 作者:杜智慧 李金山

   为顺利推进国地税征管体制改革,河北省张家口市桥东区地税局把国地税一厅通办当作当前工作的重中之重,积极开展培训,严格落实制度,确保抓出成效。
    一是落实三项制度。落实领导工作日值班制度,明确每天值班的国税局、地税局领导,国地税领导要同时在办税服务厅值班,防范和及时处置突发事件;落实“最多跑一次”制度,将“最多跑一次”清单宣传册放置资料台供纳税人及时查阅,并对我们的工作进行监督;落实导税服务制度。国地税双方各派2人作为专职办税引导人员,引导纳税人通过网上申报、云办税厅、手机移动办税、电子税务局、自助办税机等系统自助办理涉税事项,准确引导纳税人到相关窗口办理业务。
    二是强化两种培训。召开专题培训会,利用周六周日时间,通过骨干授课、电教室演示和班后梳理总结等形式,以双方的“金三”系统作为切入点,从个人所得税的申报征收、税务登记、发票管理等基本业务入手,进行理论知识和操作规范讲解培训,截止目前,国地税办税服务大厅召开业务专项培训会5场;召开每日例会,每天利用下班时间,由国地税骨干总结当天工作中出现的问题,并讲解处理方法,进一步强调在操作中的易错点,难点,增强业务熟练度,同时安排布置第二天的工作。
    三是实行“一窗通办”。桥东联合办税大厅积极推进以“一窗一人一机一系统”为核心的办税服务新模式,整合资源,流程再造,在统一办税渠道和降低纳税成本上做好“减法”,在集成优质资源和提高办理质效上做好“加法”,切实达到“1+1>2”的服务效果,实现纳税人“进一家门、取一个号、在一个窗、询两家情、办所有事”,截止目前,办理纳税申报27638笔、代开发票254份、新办税务登记补录信息609户、变更登记信息890条、注销税务登记92户、车购税及发行防伪税控641户、文书制作1365份。

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