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山西闻喜:税务局“四个确保”助推入企服务收实效

2018-09-29 10:34:00 | 来源:国家税务总局闻喜县税务局 | 作者:牛永杰

  近日,为扎实开展干部入企服务工作,闻喜县税务局坚持做到"四确保"掀起新一轮送政策问需求、优服务上水平热潮,全力营造"尊重企业、亲近企业、服务企业"的良好环境,助推县域经济转型跨越发展。
  一是开展大宣传,确保政策应知尽知。结合"线上+线下"宣传方式,线上充分运用互联网宣传渠道和自媒体资源,增强政策宣传的针对性和实效性,扩大宣传覆盖面。线下由办税服务厅整理《税收优惠政策资料汇编》,由各入企服务小组带给企业供纳税人学习使用。
  二是开展大辅导,确保政策应享尽享。依托税企互助微信群、微博、上门税收政策宣传、纳税人学堂、办税厅宣传栏、宣传展架、电子屏幕等方式,实现定向辅导和普及性辅导相结合。通过分类培训、视频辅导、上门辅导同步推行,有效提升政策辅导的针对性和实效性,确保纳税人对政策熟悉运用。
  三是开展大调研,确保需求渠道畅通。从入企名单、调研内容、调研方式和结果反馈四方面入手,全面掌握简政放权、放管结合、优化服务新情况。采取入户走访、开座谈会、问卷调查等形式,广泛调研企业负责人、财务负责人、办税人员,全面收集关于税务部门政策落实的意见建议,并及时反馈调研意见,撰写调研报告,建立调研台账,实现动态跟踪、实时服务。
  四是开展大督导,确保政策落到实处。县局成立督导组,采取周报督查、问题收集、实地督导、明察暗访等方式,重点督导宣传辅导是否准确到位、便民措施是否落实、问题反馈是否及时、意见建议是否实效四个方面,对督导发现问题严肃开展监督执纪问责。

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