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打好减税降费“组合拳” 奏响利民便民“最强音”

2019-03-19 10:45:00 | 来源:国家税务总局宜章县税务局 | 作者:肖彬

  “小微企业享受减税政策标准是多少”“享受减税降费政策需要提供哪些证明材料”“享受政策是否需要前往大厅登记受理”,国家税务总局宜章县税务局减税办专职副主任黄军平一边关注群里小微企业业主发问,一边组织人员耐心解答。上述场景,是国家税务总局宜章县税务局加强减税降宣传的又一举措,他们主动和内358名业主建立“减税降费辅导群”,抽调局里骨干成立咨询小组,每天轮流值班。自群建立以来,累计推送政策宣传13条、解答问题100余建、受理业务21起,收到县内小微企业业主的交口称赞。

  据悉,为确保国务院减税降费落地生根,让广大纳税人尽早享受政策红利,国家税务总局宜章县税务局主动打好减税降费“组合拳”,奏响便民利民“最强音”。

  完善制度“强筋骨”。成立由党委书记、局长任组长的减税降费工作小组,及时召开减税降费专题会议,确保政策落地,制定减税降费纳税服务工作实施方案,将各项任务细化分解到各部门,成立了减税降费培训团队和政策宣传、征管流程辅导、申报表填写专业辅导团队,确定了专人负责小微企业减税降费的纳税服务工作,以实打实,硬碰硬的举措全体推动减税降费政策落地生根。

  勤学苦练“基本功”。迅速开展办税服务厅一线人员的进行减税降费政策培训工作,确保每一位一线人员熟练掌握政策文件和系统操作,积极做好专管员和业务科室骨干的培训工作,确保每一位专管员和业务科室人员能熟练掌握政策文件,熟知征管流程操作,准确辅导纳税人进行申报表的填报。要求每个部门在老师授课后并需要自主学习减税降费政策,确保学懂政策。组织办税服务厅一线人员减税降费知识考试,提升一线人员的业务素质。截止目前,共组织了6期税务人员减税降费业务政策培训,确保了精准送出减税降费政策大礼包。

  精准传递“好声音”。制定了税务人员和纳税人培训方案,通过纳税人学堂、专题宣讲、上门辅导等多种形式开展辅导培训。充分利用官方网站、微信、短信、宜章手机报、办税服务厅触摸屏和电子显示屏等多种宣传渠道,对小微企业纳税人进行宣传辅导,确保小微企业普惠性减税政策落实、落细、落好。通过专场培训纳税人628户,利用微信群对1299户纳税人进行政策宣传,利用短信平台对2300户纳税人进行政策要点宣传,利用宜章手机报对县内6万自然人发送减税降费政策,力争县内企业和纳税人应知尽知,人尽皆知。

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