首页 >>会员专区>>一线传真 >> 正文

河北:进一步规范办税服务工作

2020-12-28 | 来源:国家税务总局张家口市桥东区税务局 | 作者:傅宇
时间:2020-12-28   来源:国家税务总局张家口市桥东区税务局
作者:傅宇

  河北省张家口市桥东区税务局按照省市局相关工作要求,在调研走访的基础上不断优化内部工作流程,健全相关工作制度,切实推动办税服务工作提质增效。 

  一是细化流程便捷操作方案。认真落实对新办纳税人前往办税服务厅办理登记信息确认、税(费)种认定、发票票种核定、增值税一般纳税人登记、增值税专用发票最高开票限额审批等涉税事项。若企业暂时无法提供印章,符合有关条件的,可以容缺办理;进一步优化错峰申报措施,预防办税服务厅拥堵;通过各类渠道广泛告知纳税人业务咨询和预约办理电话,引导纳税人提前预约办理时间,做好纳税人的疏导分流,鼓励纳税人采取错峰、远程方式办理业务;设立简事快办窗口,快速办理简单涉税事项;指定专门综合窗口并配备业务骨干,集中处理“疑难杂症”。 

  二是强化业务政策培训。定期组织开展各项优惠税费政策培训,使相关税务人员,特别是导税咨询人员和窗口办理人员熟练掌握政策规定和业务操作。业务大厅围绕最新税收政策、纳服规范和涉税系统操作,通过晨会、辅导培训、传帮带等多种形式强化业务培训,大力提升窗口人员政策熟练程度和系统实操水平,确保上岗人员会办、快办各项涉税业务,便利纳税人办税。 

  三是落实“最多跑一次”清单。该局从日常管理细节入手,要求各业务部门按照《纳税服务规范3.0》要求,全面落实“最多跑一次”清单内容,进一步提升纳税人办税体验。同时在办税厅张贴办税指南及业务流程公示,使纳税人知晓最新的办税要求,从源头上帮助纳税人解决办税疑惑。在督导检查上,该局要求 “最多跑一次”事项清单必须落实到位,对当场能办结事项,当场办结,对当场未办结事项,将该纳税人的资料暂时留下,并记录办税人员的联系电话,待解决后,告知纳税人。 

  四是健全涉税专业服务机构管理体系。加强涉税专业服务机构实名制管理,确立涉税专业服务机构、人员与纳税人(扣缴义务人)的代理关系,每年开展涉税专业服务信用管理,根据评价结果实施分类管理。同时推进多部门联合激励和惩戒,按照省局下发的关于《涉税专业服务监管实施办法》,进一步完善监管制度体系,推进税务系统信用信息外部门共享,定期向政府相关部门推送纳税信用信息和税收违法“黑名单”,推动多部门联合激励和惩戒制度落地。 

分享到: 0
[大] [中] [小] | [打印] | [关闭]

相关文章

河北:积极营造“河北税务微信企业号”宣传氛围
河北:“五彩党建”引领税收事业发展
河北:保定白沟新城税务局精准施策助力企业更好更快发展
河北:稳步推进数字人事工作
河北:用“规范”应用流程提升征管服务
财税要闻
境外税讯
党媒推荐
双微

本社风貌 | 联系我们 | 友情链接 | 法律声明 | 诚聘英才
中国税务杂志社服务热线:010-63584622
电子邮箱:tax@ctax.org.cn | 联系电话:010-63422191 | 传真:86-010-63584617
中国税务网编辑部投稿邮箱:shuixun@ctax.org.cn | 中国税务网编辑部电话:010-63886789
地址:北京市丰台区广安路9号国投财富广场1号楼10层 邮政编码:100055
主办:中国税务杂志社 HTTP://www.ctax.org.cn

版权所有 未经许可不得复制或建立镜像

互联网新闻信息服务许可证 国新网 10120170084 | 电信与信息服务业务经营许可证:京ICP备16063117号 | 备案:京公网安备 11010602130045号

互联网新闻信息服务许可证 国新网 10120170084

电信与信息服务业务经营许可证:京ICP备16063117号

备案: 京公网安备 11010602130045号