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河北:税务局集中征集纳税人缴费人需求

2021-02-03 | 来源:国家税务总局吴桥县税务局 | 作者:刘耐岗
时间:2021-02-03   来源:国家税务总局吴桥县税务局
作者:刘耐岗

  2月2日,在吴桥县税务局办税服务厅,纳税人通过扫描二维码,参与纳税人缴费人需求调查活动。此次调查旨在全面征集纳税人缴费人办税缴费需求,充分听取市场主体和社会各界意见建议,切实改进工作、优化服务。 

  有需求,“码”上告诉我!积极引导和鼓励纳税人主动参与,通过办税服务厅、微信、QQ群等实体和网上渠道广泛宣传,引导纳税人对税前服务、税中服务和税后服务三个部分客观做出评价和真实反映诉求这是税务部门开展庆祝建党100周年“我为群众办实事”活动的先手棋,也是2021年连续第8年开展“便民办税春风行动”的前奏曲。 

  调查内容包括对税务部门在落实税费优惠政策、优化税务执法、改进税费服务等方面的意见建议,调查对象涵盖了企业法人或负责人、财务人员、办税人员、涉税专业服务机构人员。 

  调查方式采取线上线下零距离,多措并举问需求方式进行。一是线上多途径问需求。引导纳税人缴费人扫描二维码的接触式”方式填报问卷。二是视疫情情况开展线下多渠道问需求。通过办税服务厅、纳税人学堂、税企座谈、电话等多渠道开展纳税服务需求调查,努力实现纳税人需求及时响应。

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