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心 得

2013-01-24 16:40:00  10:43:00 | 来源:东营市地方税务局东营港经济开发区分局 | 作者:张小峰

—全市地税系统骨干人才综合业务培训班心得体会 
    11月25日至30日,我参加了东营市地税局在中国石油大学组织的全市地税系统骨干人才综合业务培训班。这是我上班三年以来第一次参加这种脱产培训学习,自始至终我都是带着感激去学习,带着虔诚去体会,带着思考去领悟。
    新兴的黄岛和朴实的东营,给我留下深深的印象 
    不能不感叹,同一省份下发展的不均衡会如此之大。青岛的财政收入一直居全省第一,高校聚集,人才聚集,财富聚集,加之黄岛开发政策,天时地利加人和,黄岛发展的加速度越来越大。我上次去黄岛是两年以前,现在感觉东营比黄岛的差距,不是缩小,而是加大了。东营人聊以自慰的,仍是黄河入海口和石油之城,这些放在哪里确实都是独一无二的,但是再看看黄岛,黄金西海岸、跨海大桥、海底隧道、金沙滩等等,这些都是新兴的,不能不为之赞叹啊!在26日上午的开班典礼上,石油大学的胡义贵院长讲了很多关于黄岛的故事。“今天是青岛市黄岛区与胶南市合并的日子,组建成立新的黄岛新区。”“海底隧道和跨海大桥相继通车,结束了‘青’‘黄’不接的日子。”“走海底隧道只需要7分钟。胶州湾跨海大桥,是世界第一长跨海大桥。”从胡院长的言语中,我们深深地体会到羡慕和妒忌。为什么东营市留不住一所名牌大学?为什么石油大学从东营市搬到了黄岛区?这当然是一个复杂的问题。但我想,作为一方政府,作为城市市民,都需要正视差距,拓展视野,努力为建设自己的美好家园而奋斗。眼高手低、缺乏规划造成的浪费,是千万不能重复上演了。全民素质的提高,企业家素质的提高和政府执政能力的提高,工作效率和质量的提高,更是迫在眉睫的事情。
    调素琴,阅金经,自由徜徉在蓝色书海
    脱离了喧嚣和繁杂的日常工作,没有了家庭琐事的羁绊,坐下来听石大教授的讲座,确实是种享受。这次请的老师多是教授级别,印象最深的有下面几位:经管学院王桂荣教授从“三个和尚挑水喝”入题,深入浅出的讲授了思维创新。“每人挑三分之一桶水,是机制创新;多劳多得,有物质奖励,是管理创新;铺设新的管道,引水入寺,是技术创新。”可口可乐一年可以卖出4亿瓶,每卖出一瓶就得给发明这个瘦瘦瓶子的人一美分,这将是多么可观的收入。两个菱形如何变成一个菱形?怎样才能赚更多的金钱?一是你本人会干些什么;二是为他人解决难题。家猫与电冰箱有何相同之处?都有装鱼的地方。日本鹿岛公司盖楼房是从上往下盖的,你能想象的到吗?大量的案例分析彰显了思维创新的重要和必要。创造创新大可改变人类命运,小可增进人类幸福。
    李治国教授的课刚开始的时候跑题了,从经济应用文跑到思维创新了。日本为什么没有出现乔布斯,因为缺乏破坏性的思维。后来进入“正题”,从实用文体写作的特点、意义,怎样提高实用写作能力等方面一一做了讲解,理论性很强。最后着重讲解了工作计划和工作总结的写作方法。虽然自己从事办公室文秘工作三年多了,但仍旧缺乏系统性的全方位的中文专业知识,这次讲课有种醍醐灌顶之感,受益匪浅。
    马克思主义管理学院副院长王建军教授讲述了积极心态和压力管理课程。当前由于种种原因,人们的工作和生活压力越来越大。王教授从很多疾病的产生与压力的关系入手,耐心传授我们缓解压力的方法:目标调整战略,自我提高战略,寻求支持战略,生活平衡战略。我体会到遇到压力的时候要锻炼体力,历练智力,修炼心力。后来发生的一件事情就让我想到了压力管理。正因为带队老师的一时疏忽,上课的时候没有发现我,以为我缺课了,所以就上报领导通报我缺课了。我很无辜也无奈,所以心情很糟糕。这时我就运用了寻求支持战略,把这件事情先告诉了分局领导。我没有缺课,一直都在认真听课,领导很相信我。后来跟带队老师一起查看了监控,还给我道了歉。通过这件事情,我明白了,压力其实很多时候是来自缺乏相互的沟通和交流。
    经济管理学院王晓教授是一个很特别的人,给我留下了极深的印象。我坐在课堂的第一排,她上课几分钟后就问我,是不是认识她。我说我是东营本地人,或许在哪里见过吧。就这一句话,一下子就拉近了我们的距离。后来的上课时间我聚精会神一丝一毫都不敢开小差。她讲的课题是“高效执行力”,自始至终都带着一种调侃幽默的语气。她有着娴熟的授课技巧和丰富的舞台经验,枯燥的理论知识经过她的“悉心调教”,犹如大珠小珠落玉盘,个个都成了“乖孩子”。魏哲,31岁就成为了最年轻的世界500强企业中国区总裁,实现了从小秘书到金领的神奇质变。他的成功源自于把执行力做到了极致,做到了卓越。领导在某一报刊某一区域多看了几秒钟,他下次就会多搜集这方面的资料,按照文件重要程度从上到下摆放在领导桌面上。这堂课因为教师的魅力而被吸引,因想成为一名高效执行力者的渴望而专注。
    青岛一行,收获颇多。太多的体会需要今后细细品味和慢慢回想。最后我想说的就只剩下感谢:感谢市局党组领导作出选拔骨干人才进行教育培训的科学决策,感谢人事科领导细致周到的学习安排,感谢分局领导在年终工作繁忙之际仍能让我出来学习。这个感谢发自肺腑,我决心把这次学习的知识应用到我的工作、学习和生活中,将以一个崭新的自我,为深爱的地税事业发展作出最大的贡献。

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