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编织金色翅膀的国税工匠

2016-07-06 16:45:00 | 来源:青岛市国家税务局 | 作者:王少帅

            ——记青岛市国家税务局主任科员李传松

    「编者按」这是一个改革激荡的时代,这是一个“互联网+”风起云涌的时代,税收工作驶入升级换挡的快车道。落实中央《深化国税、地税征管体制改革方案》、全面推开“营改增”试点、启动“金税三期工程”建设……2800名青岛国税干部枕戈待旦,夜以继日,倾情奉献,以精益求精的匠心、舍我其谁的信心、不胜不归的决心,推进各项改革任务落实,用辛勤工作的“加法”,实现纳税人税收负担的“减法”,赢得经济社会发展的“乘法”,让国税铁军的旗帜在青岛经济改革与发展的前沿阵地上高高飘扬。李传松,便是其中的一员。

      

    这是一个用数据说话的时代。

    “制数权”将来可能会与制陆、制海、制空权同样重要。税务机关在税收管理和服务工作中积累了海量的企业涉税数据。如何存储、加工整理、抓取应用好这些数据,深入挖掘和发挥税收大数据的“金山银库”效应,决定着税收工作的发展方向和前景。为此,国家税务总局高瞻远瞩,立足长远,亮剑“金税三期工程”,铸造信息管税的“尖兵利器”,为税收管理插上信息化的金色翅膀。

    青岛市国税局信息中心的李传松,就是“金税三期工程”阵地上的一名“数据工匠”。作为全国80万税务大军里仅有的6位Oracle 11G OCM认证大师之一,十几年来他精耕数据管理领域,专注无闻、默默奉献,打磨出一件件傲人作品,为国税工作升级换挡提供了持续动力。

             匠心独具:十年磨一剑的专注前行

    登陆《青岛市国家税务局大数据应用平台》,提取企业涉税数据,组织风险预警分析,推送风险评估任务,开展专题纳税评估……这一连串的操作早已成为青岛国税系统2800名税务干部的日常工作。借力《大数据应用平台》这双“慧眼”,国税干部横向比对纳税人的各方信息,纵向游走于上下游链条查觅蛛丝马迹,几年来利用该系统评估入库税款52.6亿元。

    契合需要的统计指标、丰富的数据关联、炫目的图表展现……用过《数字国税管理决策平台》的干部无不被这套系统的“国际范”所震撼,却少有人知道,它其实出自信息中心李传松团队之手,是土生土长的“青岛货”。

    12年前,李传松从劳动保障部门考到青岛市国税局信息中心,刚报到就接到一个“硬活”。那时,国税系统的应用系统比较分散,数据整合不够,税务干部想要综合了解纳税人的全面涉税信息,得分别登陆多个系统,分别统计,人工汇总,效率较低。为此,国家税务总局决定推行纳税人“一户式”管理,将一户纳税人分散于各系统的数据整合到一套系统中来,青岛市国税局承担了总局这一开发任务,李传松被任命为牵头研发人员。刚参加税收工作,还顾不上摸摸路,他就投入到一线研发中来。一边熟悉税收业务政策,一边整理后台取数口径和数据处理规则,30天不分昼夜攻关,成功研发出涵盖四个主要税收业务系统数据、集105项纳税人涉税信息查询分析功能的《总局综合数据管理系统》,打破了困扰国税系统多年的“信息孤岛”,开创出信息数据一户集纳、集中展现的先河,该系统在全国11个省市进行了推广应用。

    首战告捷的李传松没有满足于“一户式”管理的成功,他决心在深挖一户纳税人“点”上信息的基础上,立足于综合性的税负、发票、行业信息比对,织点成网,以点带面,对纳税人进行全方位的数据存储、扫描、体检、监控。基于这个思路,《综合数据管理系统》每年都有新变化:2005年上线增值税管理子系统,2006年上线所得税管理子系统,2007年上线出口退税预警管理子系统,2008年上线纳税服务监控子系统,2009年上线日常检查和纳税评估子系统,2010年上线车购税分析预警和电子档案管理系统,2011年上线风险管理子系统,2012年上线稽查管理子系统,2013年上线资金监督子系统,2014年《综合数据管理系统》全面升级改造为《大数据应用平台》——一个立体化、多维视角的信息管税系统正式启用。通过《大数据应用平台》,税务干部既能通观涉税数据的整体分布,又能深挖一个维度、一个角度,追溯数据背后的链条信息,为精准实施风险管理提供了坚实保障。

    器物有灵魂,匠人自恭谦。《大数据应用平台》从最初的105项功能,拓展到现在的3100多项,功能丰富了30多倍;维护的数据从100个G,到现在的2000个G,规模扩大了20多倍。这一蜕变的过程,离不开李传松的“匠人坚守”。“10年来每次升级更新大数据平台,心情都特别舒畅,感觉自己在打磨一件艺术珍品,里面融汇了我的心意,倾注了我的情感。”李传松口中的“舒畅”背后却是外人看来“痛苦”的现实:后台取数口径全部自己整理,核心代码全部自己编写,大脑时刻处于高强度“烧脑”状态;系统升级往往集中在深夜进行,工作永远不分白天黑夜;功能拓展协调多方处室明确业务需求,取数口径脚本总是改了再改、改到结果丝毫不差……10年坚守,离不开那颗专注、执着的匠心。也正是这份匠心独用,才让《大数据应用平台》枝繁叶茂,摇曳生辉。

    除了10年磨一剑的《大数据应用平台》,李传松还有三件为人称道的“心血之作”:数字国税管理决策平台、移动办公APP和手机税税通APP.数字国税管理决策平台服务管理层决策和执行层落实的需要,设置了6大板块、80多项指标,图表呈现、动态反映,让领导实现“数据决策”;移动办公APP设置了待办事宜、行政办公、业务办理、等6大版块,90多项功能,使税务人“移动办公”变为现实;手机税税通APP服务纳税人办税需要,提供政策咨询、推送、预约服务、纳税申报等9大类60项纳税服务功能,目前已累计12万户纳税人注册使用,使纳税人“掌上办税”成为常态。

             匠石运金:金税三期里的从容淡定

    2015年11月22日,李传松正和业务处室商讨软件开发业务需求,一个电话打乱了原定的计划:他接到了去广东南海数据迁移集中办公的通知,青岛国税金税三期工程正式启动。顾不上放下手里的工作,李传松又被委以新的重任:数据迁移组组长、特色软件改造技术组组长,并具体牵头《大数据应用平台》、数字国税管理决策平台、“数字国税”移动办公APP和手机“税税通”APP四个特色软件对接金税三期的升级改造工作。

    “刚接到这些任务,心里还是有些顾虑的。”李传松回忆当初的情况时谈到,“要实现本地特色软件对接金税三期,相当于数据管理上的‘革命性重建’:首先要保证原先综合征管软件(CTAIS2.0)里的2000G数据角分不差地平稳迁移,其次还要把我们原先在CTAIS 2.0结构下打造的各类‘数据橱柜’,按照金三的结构进行重建,相当于在青岛国税的‘数据大厦’内部进行一次全方位的‘大搬家’‘大装修’,这期间还得保证正常‘开门纳客’,这一难度可想而知。”

    没有金刚钻,不揽瓷器活。多年的工作积淀和专注钻研,让领导确信李传松是一位匠石运金的能手、好手,这一关键任务交给他,不会有闪失。

    李传松果然没有让领导失望。接到任务后,他拿来金税三期的数据结构模型,铺下身子,苦心钻研。数不清的挑灯夜战,换来了第一时间印发的金税三期技术工作方案、特色软件改造方案、数据迁移方案、技术保障方案等各类“施工图纸”,累计40余万字,相当于两篇博士论文的字数,同事调侃他“两个金税三期学科的博士都可以毕业了。”

    李传松看来,图纸出来了,施工一样不敢马虎。就拿数据迁移工作来说,大方向很明确,就是要把海量数据从CTAIS 2.0平稳有序地“搬”到金税三期里,可是CTAIS 2.0的数据从哪里取,放到金税三期哪里去,运送的过程如何“不拥挤”、“不撞车”,都需要精心组织筹备,这期间最重要的就是数据表对照和迁移规则的编写。“这是个四两拨千斤的活,对照规则编对了,数据再多也不怕;可要是对照规则编错了,那就得推倒从头再来。”为此,李传松和信息中心的同事们一起,仔细研究金三后台数据结构的每一个数据项,精准定位数据终点,科学筹划运送路线,他们编写的迁移规则,绝大多数都一次成功。当然,也有失败的时候。那时,李传松就成了负面情绪的“回收站”。金税三期上线期间,信息中心的每一名同志都处于“5+2”“白加黑”高负荷运转状态,每一次小失败都多少会让团队士气受影响。作为技术牵头人的李传松,一方面要提振士气,讲点小笑话,逗大家一乐;另一方面他总会把调试规则的苦差事应下来,一遍遍回查熟悉得不能再熟悉的代码,找到症结所在。这一过程在其他人眼里,“就像考试交卷前的检查一样,思维已经呈定式了,往往很难找到差错,那种心情特别煎熬。”可是,李传松凭借着多年匠心修得的定性和高超匠艺带来的本领,总能不负重望地解决规则问题,最终保证青岛国税2000G的数据平稳迁移。

    能力越大,责任越重。作为金税三期特色软件改造牵头人,李传松要“回收”的不只是研发人员的负面情绪,很多时候也是税务干部的工作压力。“传松,系统怎么又坏了?那么多纳税人在窗口上等着呢!快点啊!”“老李,这个流程怎么又走不下去了,我原先测试的数据跑哪去了?”“李科长,不好意思,我们这边系统貌似又瘫了,能尽快帮我们恢复吗?”由于金税三期特色软件改造工作接口需要与多个系统的数据进行对接,需要硬件、网络、安全等的协同配合,遇到各类故障导致系统不好用时,这样略带焦急甚至责问语气的电话,经常密集向李传松涌来。“金税三期上线期间正赶上全面推开营改增试点工作,大家的压力都很大,尤其是技术服务部门,赶上系统升级,纳税人那边肯定要埋怨,有苦说不出,向我们抱怨一下也好,至少也为他们减减压”。李传松遇到这样的事,从来都是好脾气应下,然后仔细查找症结,能尽快恢复的,就尽快恢复,不能马上恢复的,就启动应急预案,然后慢慢查找问题。这一“慢慢”往往折腾到天亮,以至于饥肠辘辘的李传松和同事们连路边的小烧烤、“野馄饨”也赶不上。

    别人的压力,李传松应了下来,自己的压力,他选择默默地自己应下来。由于同事协调不开,他临危受命,去广东南海参加金税三期集中办公,20多天里,白天正常工作,晚上协调青岛的工作;周一到周六身在南海工作,周日心在青岛工作。同事调侃他“身在曹营心在汉”,李传松自我调侃“脚踩两只船”。轻伤不下火线,颈椎腰椎病犯了,坐不住就蹲着干,站着干,咬着牙干;累了困了乏了,就席座而睡,小憩之后连轴转。自己的身体尚能做主,然而,在金税三期和营改增上线期间,年迈的母亲确诊肺癌,这给了李传松很大的打击。承受着巨大的心里煎熬,他游走在医院和单位之间,母亲化疗、手术之前,单位的各项工作处理地井井有条;晚上在医院陪床时,找角落打开电脑笔耕不辍写方案;他用一颗赤诚之心、凭借一身过硬匠艺,努力做到忠孝两全。“我身边的每一名领导、同事都很忙,每家也都有老人孩子需要照顾,我不觉得自己有什么比别人更忙的地方。”李传松如是说,也是如是做的。

             匠人加减法:厚积薄发带来的高效便利

    李传松从事的数据管理工作,在外行人眼里相对陌生,往往有个“干好了应该,干不好不该”的印象;在内行人眼里却是苦、累、难的代名词,以至于很多业内人士都戏称其为“码农”。

    加班加点、坐冷板凳、熬心费力,和其他“从来不加班,因为一直在上班”的岗位相比,“码农”这份工作似乎也没什么不同之处,殊不知其最大的差别在于信息技术瞬息万变,“码农”不学习,注定会被时代淘汰抛弃。

    深谙此理的李传松从来没有降低学习的标准。对于知识的获取和技术的钻研,他永远都是在做“加法”。工余时间扎实钻研,他先后考取了JAVA高级开发工程师认证、项目管理师(PMP)、Oracle9IOCP认证、Oracle 11G OCP认证,并获得高级工程师职称,在高校里可是名副其实的“副教授”。不仅如此,2013年,他向全国不足60人的Oracle 11G OCM(认证大师)这一数据库管理领域的最高级别发起挑战。20本全英文教材,摞起来将近半米,一本本啃下来,演练出来,构思代码,反复试验,经过近扎实细致的准备,他一举拿下了这一高含金量的认证,成为全国税务系统仅有的6名OCM之一。除了向书本探索,李传松还注重向实践求真知。《大数据应用平台》每年都有新应用上线的成就,是他多年潜心研究CTAIS2.0的结果。可以说,CTAIS2.0系统后台的每一个数据接口、每一个数据结点,都有他的“驻足停留”。他写过的代码已经突破亿行,被同事笑称“身家过亿”。正是对后台摸得熟,金税三期对《大数据应用平台》进行特色软件改造时,他游刃有余,3000多项查询功能,逐笔逐项无缝隙对接到金税三期里,使《大数据应用平台》借力这一“金字招牌”,焕发出新的动力。专业知识不含糊,业务知识更不甘落后。“数据管理相当于给信息技术和业务工作‘架桥’,对业务知识不娴熟,相当于桥架错了位置,信息化手段发挥作用的效果就大打折扣。”早期李传松没少吃过“税收业务”亏,对此深有感触。“经常是完成了平台研发后,实证挑出不少错误,最后只能到头重来”。为此,他高度关注最新的业务政策,虚心向业务老手们交流心得,慢慢地,在税收业务领域,他也小有名气,处室提报原始的业务需求,也都习惯征求他的意见。而这种从源头介入研发的思维,使他更好的夯基垒石,立柱架梁,彻底打通税收业务与信息化技术间的屏障,实现两者的完美融合。

    李传松对自身的“加法”,释放了巨大的“减法效应”。《大数据应用平台》对税源管理、数据分析的作用不可替代、不可估量,它通过查询条件的任意组合,产生出“1+1>2”的数据分析质效,极大地降低了税务干部统计、分析、查找数据关联的时间成本,为精准开展纳税评估、组织税务稽查提供了坚实有力的保障,甚至可以说,每一笔查补入库的税款背后,都有李传松的默默付出。同时,纳税人也享受到了少跑腿、少耗时的实惠。原先减免税调查工作,需要全市20万户纳税人逐户填报,基层局审核通过后,由市局汇总上报,企业一端耗时5至10分钟不等,基层局一端遇到问题还要逐户返工修改。而李传松依托《大数据应用平台》,研发出自动取数功能,所有报表系统后台自动出具,纳税人、基层局不需要另行填报任何表格,保守估计,累计节省了2.5万小时的时间成本,相当于释放出近三年的工作日时间。李传松的精湛业务,也为单位节约了研发开支。多年来他亲自编写核心代码,这一工作省去了2名市场价格每年20万的数据工程师。2014年,在研发“数字国税”管理决策支持平台过程中,企业报价70余万,李传松自己钻研,只请了界面美工设计,花销不到10万元;2015年,打算将移动办公APP接入公文系统,仅数据接口业务企业要价46万元,李传松反复钻研,最终成功攻克,此项目节省费用近百万元。

    在荣誉面前,李传松更习惯做“减法”,12年的执着坚守,他没有向组织提出过一个私人要求,办公楼的加班簿上几乎周周都登记着他的名字,他却从来不对外抱怨声张。许多兄弟省局慕名前来交流,走的时候总能带走一堆研发资料,其中很多都是他反复推敲、深耕多年的“源代码”。就像空气和水一样,在他看来,这些成果本就应该免费分享,更何况大家都是为了共同的税收工作。有的猎头替他不值,明码标价告诉他,凭他的OCM认证和十余年工作经验,只是挪个地方,干同样的工作,年薪不会少于30万,后期的成长空间更是不可限量。可李传松总是淡然一笑,“看看手里的任务,顾不上考虑这些荣誉得失,有那时间还不如多做点实事。”朴实的话语背后,离不开匠心的坚守和执着,“周围的同事们都在不计得失的付出,我没有什么过人之处,只是比大家多做了点而已。”李传松用匠人特有的恭谦笑看荣辱得失。

    他的默默耕耘,得到了组织和同事的认可与好评。他连年获得青岛市国税系统优秀公务员、优秀共产党员,并荣记三等功。作为主创人员,先后获得青岛国税系统创新项目一等奖2项、二等奖2项,承担的研究课题连年获得系统一等奖。《综合数据管理系统》获得2012年度“山东省计算机应用优秀成果二等奖”,牵头研发的手机“税税通”APP荣登全国十大税务移动客户端推介榜第一名。

    面对这些荣誉,李传松始终保持本心,以工匠精神自勉,“工匠精神意味着专注、敬畏、谦恭,作为一名‘数据工匠’,我很开心能从一串串代码和数字的碰撞中,收获智慧的火花和成功的喜悦。看到税务干部和纳税人用我们团队生产的产品,我有一种言不由衷的自豪感,这是激励我不断前进的原动力。”当前,李传松正抓紧时间对“金税三期”的后台数据结构进行全面探索,“目的还是一样,像原先熟悉CTAIS2.0后台结构那样,保持对本地特色工作支持的高效研发能力,让”金色翅膀“编织的更紧、更密,让”后金税三期“时代的税收工作飞的更高、更远。”

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