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沂水县地税局“三心三优化”服务县域经济发展

2012-07-25 10:37:00 | 来源:山东省沂水县地税局 | 作者:纪真

    “弘扬沂蒙精神,争做地税先锋”主题活动开展以来,沂水县地税局充分发挥税收职能作用,强化主动服务意识,紧贴服务县域经济发展大局,着力优化三个环境,努力在服务发展中争当先锋。
    一是贴心服务纳税人,优化办税环境。深入开展“文明服务大走访”活动,以纳税人需求为导向,加强办税服务厅标准化建设,安装“排队叫号”设备,完善导税区、自助办税区等服务设施;精简办税环节,优化服务流程,提高办税效率;认真落实“局长服务日”制度,搭建征纳互动常态化交流平台;积极推行预约服务、延时服务、绿色通道等个性化服务举措,努力满足纳税人的不同需求;启用服务满意度电子评价系统,大力开展“纳税服务明星”评选、岗位标兵争创等活动,不断提升纳税服务满意度,努力营造快捷、舒适的办税环境。
    二是用心建言献策,优化发展环境。深入调查研究,多想挖潜增收之策,多开培植税源之道,积极建言献策;用足、用好、用及时各项税收优惠政策,积极支持企业结构调整和扩大再生产,扶持下岗职工再就业、民政福利等企业发展;大力开展服务企业“四比四看”活动、“百名税官访百家企业”活动和包扶企业活动,送政策上门,帮企业减负,为政府解忧,努力营造宽松、优质的发展环境。
    三是公心秉持法度,优化执法环境。深入开展“行政程序年”活动,严格规范执法程序,细化岗责流程,完善执法风险内控机制建设,不断提升规范执法能力;全面实施“阳光”执法,大力推行政务公开,完善执法社会监督网络,进一步营造公平、公正的税收执法环境。

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