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胶州马店税务分局健全“提醒”制度优化纳税服务举措

2012-08-23 11:15:00 | 来源:山东省胶州市国税局马店税务分局 | 作者:

    胶州市国税局马店税务分局立足自身职能,从纳税人办理税务登记环节、纳税申报环节到涉税预警环节,实施纳税服务全方位“提醒”制度,进一步优化经济发展软环境税收作用,受到了辖区纳税人的一致好评。
    一、前期在办理税务登记环节实施“提醒”。针对新开业户在领取营业执照后,对办理税务登记的期限、所需证件、受理部门等相关事项了解不够全面,分局实施办理税务登记环节的“提醒”。积极与地税、工商部门沟通,将办证期限、提供证件、受理部门、咨询电话等关键事项印制成“办理税务登记须知”,由工商部门在发放营业执照时一并传递给“领照”户。第一时间让纳税人在领取营业执照的同时便清楚办理税务登记的事项,避免了业户不知何时办理税务登记,到哪个部门办,需提供哪些证件,挨个部门问、多个部门跑的状况。在此基础上,分局办税服务厅还为新开业户提供发票管理须知,告知相关事项,指导发票领购、保管、开具、交验、携票申报管理等规定。
    二、中期在办理纳税申报环节实施“提醒”。分局通过电话、短信以及税企邮箱等三种途径,实现对纳税申报环节的“提醒”。告知纳税人申报期限和纳税时间,通知纳税人及时申报税款,杜绝纳税人因不熟知相关规定而导致的违法违章行为。在此基础上,分局还实施对税收新政策的提醒。主要是新政策宣传、咨询、讲解等,让纳税人知法、懂法、守法,特别是对税收新的优惠政策,及时准确送给纳税人,营造良好的纳税服务环境。
    三、后期对相关涉税预警环节实施“提醒”。针对辖区企业中小企业占多数,企业因不懂政策、不会用政策,造成了诸多涉税疑点,该局着重加强了税法宣传,实施涉税预警环节的提醒,帮助企业逐步完善财务核算,扶持中小企业健康发展。在具体工作中,把税法宣传与纳税辅导贯穿于纳税评估全过程,帮助纳税人解决涉税疑难问题,对存在涉税问题首犯、情节轻微、造成的后果或影响较小且无主观故意的纳税人发出税务管理建议书,提出税务风险分析和改善建议,促使其正确执行税收政策。

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