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费县地税局“四条通道”服务纳税人

2012-09-20 15:43:00 | 来源:山东省费县地税局 | 作者:朱景振

    为进一步优化服务,今年以来,费县地税局不断创新服务方式,拓展服务范围,开辟了“四条通道”,受到纳税人的好评。
    一是涉税审批绿色通道。在办理各项审批时,一次性告知申请人所需资料,纳税人备齐资料后,由税务人员负责资料内部传递,全程跟踪,快速办理。
    二是办证办税快车通道。优化办税服务厅工作流程,将面向纳税人的后台工作前移,使之成为涉税事项办理“一门进、一站办、一窗清”的“纳税服务中心”。
    三是税收优惠政策的专用通道。加大力度落实税收优惠政策,做到“三到位”:政策宣传到位、按时退库到位、纳税人辅导到位。
    四是纳税服务文明通道。严格实行纳税服务文明用语,杜绝服务忌语,在对外服务时坚持“微笑多一点、嘴巴甜一点、动作快一点、办事实一点、脑筋活一点、效率高一点”。

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