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费县地税局政务大厅窗口“细、准、简”三点强化纳税服务

2013-02-21 09:27:00 | 来源:中国税务网-山东省费县地税局 | 作者:朱景振

    今年以来,费县地税局政务大厅窗口以“细、准、简”三点强化纳税服务,改善税收服务形象、提高服务“正能量”。
    服务制度求“细”。细化税务登记、申报、日常管理等各个办税环节;细化服务条款,建立健全首问责任制、限时办结制、延时服务制、服务承诺制等制度,规范服务行为,明确服务标准,大到办理登记、解答政策,小到一杯热茶,均有章可循。
    服务政策求“准”。通过“请进来,走出去”等多种学习形式,提高干部职工政策业务水平。加强对企业的税收宣传与辅导,及时准确地宣传贯彻小型、微型企业、下岗再就业等税收政策,使纳税人享受到应享受的优惠政策。
    服务程序求“简”。简并与清理一些办税程序,明确涉税审批事项的受理、答复时间。同时,加强与国税、工商等部门协作配合,进一步推动资源整合、信息共享,切实解决好纳税人办税时间长、办税成本高、办理业务多头跑等实际困难。

 

(责任编辑:解 超)

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