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滕州地税局界河办公室坚持“三个结合”提升纳税服务水平

2013-05-22 10:52:00 | 来源:中国税务网-山东省滕州市地税局界河办公室 | 作者:闫培文

    滕州地税局姜屯中心所界河办公室牢牢把握服务科学发展、共建和谐税收的工作主题,认清纳税服务工作面临的新形势、新要求,切实解决当前纳税服务工作中存在的问题,以“三个结合”为突破口,进一步提升了纳税服务水平。
    一是结合提高收入质量抓服务。通过不断优化纳税服务工作,切实将提高收入质量、防范执法风险工作落实到位,全心全意为纳税人提供优质高效的服务,积极构建和谐征纳关系,将纳税服务工作贯穿于税收工作各环节,融入税收征、管、查全过程,形成上下联动,全员参与,齐抓共管的工作氛围,不断提升纳税人的纳税遵从度,营造良好的税收环境。
    二是结合规范化培训抓服务。根据市局举办的纳税服务礼仪和纳税服务学习培训内容,结合本单位工作实际,全面落实规范化服务培训内容和要求,不断提升纳税服务理念。积极开展主动服务、热情服务、规范服务,有效促进了纳税服务水平的提升。
    三是结合创先争优抓服务。坚持把办税服务厅作为征纳双方沟通的主要桥梁和纽带,以办税服务厅为依托,以创建“征纳共盈”纳税服务品牌为抓手,按照《办税服务厅管理规范(试行)》,积极开展创先争优活动,大力争建星级办税服务厅,不断丰富服务内容,优化服务方式,构建纳税服务的长效工作机制。

 

(责任编辑:解 超)

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