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凝心聚力 为国聚财

2013-10-15 13:24:00 | 来源:山东省齐鲁化学工业区国税局 | 作者:秦煜 张振吉 李洪树

     如何让每个纳税人熟通税法、诚信纳税?山东淄博齐鲁化学工业区国税局的做法是:全体税务干部在全心全意为纳税人服务中以诚挚的亲情去感化纳税人,用“放大镜”去寻找纳税人的闪光点,用包容的胸怀去营造一个人性化、科学化、规范化的征纳关系;通过深入企业、车间、门户走访了解,个别谈心、发放调查问卷、设置意见箱、聘请社会监察员等行之有效的方式,征求、倾听、收集、归纳纳税人对纳税服务的意见和需求,逐条、逐项一一交办落实,限时办理和整改,回馈结果直至纳税人满意为止。该局还在全体税务干部中广泛开展了“舒心服务零距离”、“宽心服务零障碍”、“安心服务零积压”、“放心服务零差错”、“顺心服务零投诉”等竞赛活动。 “比一比、看一看,谁的行动跑在前;述一述,评一评,谁的践诺最完善”等纳税服务竞赛活动,充分调动全员的工作积极性、主动性。在“比、学、赶、帮、超”的氛围中,去规范、探索、创新纳税服务,培植新税源,在克难奋进中为国聚财、为民收税,全面推进国税事业的新跨越。 
  

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