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进千家门 暖万人心

2013-12-04 19:10:00 | 来源:山东省淄博市齐鲁石化工业区国税局 | 作者:秦煜 张振吉 李洪树

    淄博市齐鲁化学工业区国税局针对辖区纳税户行业多元、规模不等、个体户多等情况,统筹兼顾巧安排,有针对性的开展个性化服务,凝结了新时期和谐的新型征纳关系,实现了税企双赢。
    淄博齐化国税局通过相继开展“全员纳税服务齐行动”、“税收征管拉力赛”、“千户企业大走访”、 “我为纳税人当参谋”等活动,边走访、边记录问题、边帮助解决;对暂时不能解决的承诺期限限时解决,税管员不能解决的,及时汇报,由分局和区局统一协调相关科室依法限时解决,从源头上有效解决了以前纳税人涉税事项“多头跑、跑多次”、费时费力的难题。纳税人心暖了,心里话也爱对国税干部说了,从而培养建立了新型和谐的征纳关系。
    看到“想法了有说法,呼声有了回应”,如今纳税人遇到涉税疑难问点或经营中的困难事,首先想到的是给国税干部打电话,保准第一时间就有人上门听意见、送点子、解疑难,以前有事不知道找谁,现在不知道有多方便!国税干部们则说,虽然平日里辛苦点,但这么被纳税人信赖,很有成就感,内心很充实。
    淄博齐化国税局税务干部们深入纳税企业铺下身子为其办实事的行动,深深打动和感化了纳税人,使他们心热了、气顺了,争相主动履行纳税义务,促进了税收收入的应收尽收。 
    

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