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山东莘县地税局“四个一”服务获点赞

2014-05-20 11:41:00 | 来源:中国税务网-山东省莘县地税局 | 作者:武学伟 王庆宝

    为更好地开展便税大行动,莘县地税局推出让纳税人“一看就清楚,一问就明白,一听就舒服,一办就满意”的“四个一”服务目标,获纳税人竖大拇指点赞。
    一是优化窗口服务。莘县地税局把党的群众路线教育实践活动与便民办税春风行动紧密结合起来,立足行政服务大厅地税办税服务专区,采取“六个一”措施,设立公开栏、资料架、宣传册、电子屏、意见薄、咨询台,让纳税人清楚、明白、舒服、满意。
    二是强化税收宣传。为企业送政策、送信息、送服务,让企业第一时间熟悉和掌握最新的税收政策,明明白白办税,高高兴兴纳税,践行“四个一”服务目标,构建和谐税企关系。

    三是广泛听取意见。利用召开座谈会、谈心会等方式,互相交流,介绍工作做法,谈自己的思路、说想法,出新意、创特色,引导大家围绕税收工作和地税建设出点子、提建议、献计策,做到工作共识共行;通过走访调研、“上门服务”、纳税辅导、税收宣传等方式,直接听取纳税人的意见建议,解决纳税人所思所盼,结合当前经济形势给企业提建议、谋思路。

 

(编辑:张艳红)

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