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定陶县局“四到位”全力服务新办企业纳税人

2014-07-22 15:14:00 | 来源:中国税务网-山东省定陶县地税局 | 作者:周继福

    一是政策宣传辅导到位。针对新办企业对涉税政策、办税流程不熟悉等情况,提供针对性的政策解读和业务辅导,并就企业所关注的网上申报、发票领购等业务流程进行详细讲解示范,确保企业办税人员能全面掌握和熟练操作。根据问需环节收集到相关企业信息,就新办企业规模大小、行业特点、财务能力等要素进行分析归类,根据纳税人切身需要进行政策宣传和辅导等服务,帮助新办企业更好的享受政策优惠。
    二是数据信息采集到位。新办企业办理税务登记证期间,要求前台办税人员就税务事项一次告知,让纳税人掌握应提供的基础信息、银行账号等,全面采集和补充录入企业信息,确保系统内企业数据完整详细、真实可靠,为信息管税把好基础数据关。
    三是服务举措落实到位。为新办企业开辟"绿色通道",在办理涉税事项时实行全程引导服务,严格落实首问负责制、限时办结等服务制度,优化服务流程,简化行政审批,切实增强纳税服务的针对性和时效性,努力为企业提供高效便捷的办税环境,提升纳税人满意度。
    四是需求沟通反馈到位。通过发放调查问卷、上门走访、留言评价等方式,对纳税人办税满意度进行全面调查,充分了解纳税人的涉税需求,尽心尽力帮助其解决面临的涉税问题,努力提高新办企业纳税人的税法遵从度。

 

(编辑:张艳红)

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