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聊城市地税局东昌府分局“四主动”服务新办纳税人

2014-12-19 09:31:00 | 来源:中国税务网-山东省聊城市地税局东昌府分局 | 作者:张晓华

    聊城市地方税务局东昌府分局在全面掌握新办纳税人管理与服务需求的基础上,通过开展"四个主动"服务,不断提高纳税服务的有效性和针对性。
    一是主动介入,细化服务。定期与工商部门进行登记信息的比对、分析,及时摸清税源底数,将企业基础信息记录完整,夯实征管基础,减少漏征漏管户。
    二是主动联系,规范服务。主动联系纳税人办理税务登记事项并告知所需资料;在纳税人领取税务登记证之后,税源管理人员及时跟进告知纳税人申报纳税、领取发票等事项的办理流程,并登记需要参加新办企业培训班的纳税人信息,为定期开展的新办企业培训班做好前期准备。
    三是主动培训,深化服务。认真梳理各项业务培训资料,做到全面完整、准确清晰,请经验丰富的业务能手定期讲课,对新办纳税人进行税收政策宣传,解决纳税人政策盲点;讲解常用常见涉税知识和涉税软件操作辅导,确保新办纳税人培训班培训效果。在培训工作当中,注重收集纳税人意见建议,并定期开展工作交流探讨,梳理培训困难及疑点、要点,对纳税人遇到的典型问题重点关注跟踪解决,确保新登记纳税人培训的深入性及延续性。
    四是主动跟踪,优化服务。建立案头分析追踪机制,掌握新办企业的生产经营变化动态,及时帮助企业解决各种涉税问题;把好发票管理关,认真做好发票发售、管理、使用和缴销工作;严把纳税评估关,加强对低税负及经营状况异常企业的管理,对发现异常问题的企业及时开展纳税评估工作,帮助企业减少涉税风险。

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