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胶南国税局创建“智慧导税”服务纳税人

2015-08-17 10:39:00 | 来源:青岛市胶南国税局 | 作者:杨光临

    近日,青岛市胶南国税局围绕纳税人的办税需求,依托纳税服务规范的基本内容,创新性的将办税指南与影音图片结合起来,形成了一种新的导税形式——“智慧导税”,方便纳税人轻松办税。
    “自去年以来,各种税收优惠政策接踵而来,办理业务时所需提交的资料表格也有很大的变化,对于我们这些老会计来说带来了很大的困惑,现在胶南国税局推出了‘智慧导税’,将所有的办税事项用一张图片、一个视频、一条链接形象生动的表达出来,详细的为我们讲解了办理业务所需资料和办税流程,一部手机就可以轻松解决所有的困惑,真是太方便了。”刚刚尝试过“智慧导税”的会计张女士说。
    “智慧导税”在服务于纳税人的同时大大减轻了咨询台税务干部的工作压力。
    据胶南国税局工作人员介绍:“‘智慧导税’将视频形象突出、图示简单直观、链接详细体验等特点融合在一起,显示在纳税人的手机上,更加方便了纳税人及时的了解办税流程。”
    “智慧导税”集简洁、直观、实用、动态等特点于一身,实实在在的服务纳税人。
    简洁——节省您的时间:为方便纳税人使用手机查阅课件,“智慧导税”本着简单、快捷的原则,将每个课件控制在5M内存,五分钟时间内,方便纳税人使用。直观——节省您的精力:“智慧导税”采用语言、文字、图片相结合的形式,使纳税人接受起来印象更加简单、深刻,一张图片,将办理时间,所需资料及办理流程简单、直观的呈现在一张图片上,一目了然。实用——节省您的路程:通过视频链接可以查看某一办税业务的详解,并可以下载相关表证单书进行填写,部分业务无需到国税大厅办理,链接到税税通即可进行相关操作。动态——节省您的成本:制作简洁,易于维护,能够随着政策规定的变化和征纳双方的需求随时进行修订更新。
    “‘智慧导税’是胶南国税局以纳税人需求为导向,追求平民化,紧贴办税实际,倾情服务纳税人的又一举措。运用一张图片、一个视频、一条链接,轻松方便的将办税业务显示在纳税人的电脑和手机上,纳税人随时随地可以查阅,进一步提高了导税效能。”胶南国税局纳税服务科科长陈军介绍到。 




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