首页 >>山东分站>>纳税服务 >> 正文

青岛胶南国税用“互联网+税务”理念服务纳税人

2015-10-27 15:12:00 | 来源:青岛市胶南国税局 | 作者:杨光临

    近年来,青岛市胶南国税局积极探索“互联网+税务”的服务模式,以纳税人的需求为导向,不断拓宽服务渠道,实现了网上咨询、培训、预约办税、申请、受理、办理等多元化办税新模式。

    青岛胶南国税局纳税服务科工作人员在网上为纳税人解答疑问:

    问:我想办个小企业,之前与税务部门没有接触过,请问应该怎样查询应办理事项呢?

    答:网上纳税人学堂,这里有更专业全面的税收知识解答。今年以来,青岛市胶南国税局积极了解纳税人的需求,不断优化纳税服务方式,突破原有网上税校模式,以在国税系统创新推出的“音图讲税”为主体,全面升级纳税人学堂,采用“一张图示、一个视频、一组链接”的方式,给您带来视觉听觉的冲击。只需要一部手机,您随时随地可以查询“什么时间办,带什么资料办,按什么流程办”等系列办理事项。此外,您还可以通过纳税人学堂查询和预约培训课程,查看相关文件、资料和案例,使您在财务处理中能够准确把握税收政策。

    另外,现在我们实行国税、地税、工商联合办税,自今年10月1日“三证合一”系统全面升级后,您只要进国税、地税、工商任意一个部门办理登记证,录入相关信息,就可以实现三家信息共享,不需再到另外两个部门补录信息,为您新办企业提供方便快捷之路。

    问:我是一家出口退税企业,企业比较大,有时候遇到比较急的事到办税厅排队很是浪费时间,有没有什么办法可以帮我们解决下实际困难呢?

    答:为解决纳税人日益增长的需求,青岛胶南国税局推出网上办税厅、手机税税通、自主办税机以及简单业务办理窗口等措施缓解排队压力,纳税人可以通过网上预约办税功能预约叫号,即来即办,为纳税人节省宝贵的时间。同时,为扶持企业发展,胶南国税局不断创新纳税服务措施,为大企业发放了“大企业服务直通车卡”,开辟企业绿色通道,特事特办,急事急办,实施全程跟踪式服务。此外,胶南国税局积极推行出口退税无纸化申报,实现了出口退税“非接触式服务”,出口退税企业通过网上申报办理,可以节省时间和成本。

    问:国家税收政策时常更新,我们怎样才能及时了解、准确把握最新的税收政策呢?

    答:只要一部手机,您可以在第一时间接收最新税收政策。青岛国税系统在全市推出了手机税税通,您可以通过其中的政策资讯一栏查看最新的相关政策,此外,手机短信提醒、税企邮箱、12366热线为您提供了更多选择,多种渠道为您提供便捷之路。

    

分享到:0
[大] [中] [小] | [打印] | [关闭]

相关文章

财税要闻
境外税讯
双微

本社风貌 | 联系我们 | 友情链接 | 法律声明 | 诚聘英才
中国税务杂志社服务热线:010-63584622
电子邮箱:tax@ctax.org.cn | 联系电话:010-63422191 | 传真:86-010-63584617
中国税务网编辑部投稿邮箱:shuixun@ctax.org.cn | 中国税务网编辑部电话:010-63886789
地址:北京市丰台区广安路9号国投财富广场1号楼10层 邮政编码:100055
主办:中国税务杂志社 HTTP://www.ctax.org.cn

版权所有 未经许可不得复制或建立镜像

互联网新闻信息服务许可证 国新网 1012012003 | 电信与信息服务业务经营许可证:京ICP证040820号 | 备案:京公网安备 11010602130045号