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青岛市地税系统2016年组织各项收入643.9亿元

2016-12-30 19:13:00 | 来源:青岛市地方税务局 | 作者:王晓英

    日前,从青岛市地税局传来捷报,2016年,全市地税系统组织各项收入643.9亿元,剔除营改增因素,同口径增长6.9%.其中,组织地方公共财政预算收入503.8亿元,剔除营改增因素,同口径增长10.2 %.在履职尽责的同时,青岛地税聚焦社会民生,持续优化纳税服务。围绕纳税人诉求,构建纳税人需求导向工作体系,从纳税人最期待的地方做起,2016年,及时回应涉税诉求1000余项。推进明白办税,开设纳税人学堂11期,培训辅导纳税人近万人,依托12366热线等平台为纳税人答疑解惑21.8万次,答疑满意率100%.推进便捷办税,打造“互联网+服务平台”,实现90%以上涉税业务网上办理或预受理;新增咨询、预审等辅助窗口97个,在各办税厅安装WIFI,大力拓展延时服务、节假日服务;优化减免税工作流程,为纳税人享受税收优惠提供最优服务、最快通道。推进规范办税,组织编写青岛特色《税收征管规程》,办税事项逐条嵌入“金税三期”新系统,将51项多环节业务简化为单环节办理,27项多部门业务简化为单部门办理,126项依申请事项简化为即时办结,办税速度领跑全国。以房产交易为例,一手房平均办税速度约3分钟,二手房平均办税速度约 7分钟。

    纳税服务水平的不断提升,让纳税人有了更多的获得感,纳税人满意度实现了持续提升。在2016年底全国税务系统组织的全国纳税人满意度调查中,青岛地税局获得全国地税系统第三名的好成绩,标志着青岛市营造的税收环境进入全国第一方阵。

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