首页 >>山东分站>>山东新闻 >> 正文

青岛试行便民办税只跑一次

2017-11-14 20:31:00 | 来源:青岛市地方税务局 | 作者:王晓英 胡斌

    “我本来以为这次麻烦大了,没想到税务部门这么人性化,资料没带齐,也能一次办好业务,给你们点赞!”9月25日,江苏一家建筑公司负责人张先生说。原来,张先生在青岛市李沧区有建筑施工项目,第一次到李沧国、地税联合办税厅缴纳税款时,由于走得太匆忙,忘记带施工合同,也没有带公章。李沧联合办税服务厅了解到这一情况后,由张先生的同事通过微信拍照传来合同原件进行核对,而张先生在现场一个窗口缴纳完国、地税预缴税款,企业在携带资料不齐的情况下,税务机关照常受理,经过工作人员的热情服务,顺利办完了业务。青岛国、地税部门试行这种便民办税只跑一次的做法,受到了企业的欢迎。

    据了解,为进一步深化国、地税合作,青岛市国、地税坚持以纳税人合理需求为导向,从“一次办结”切入,运用“互联网+”理念,率先在李沧国地税推出办税“最多跑一次”服务承诺,取得了良好成效,张先生就是此项服务的受益者。

    部门协作整合办,避免纳税人“多头跑”

    据青岛市地税局李沧分局办税厅主任高立介绍,近年来,李沧国、地税建立联合办税厅入驻区政务服务中心,实现国税、地税纳税服务与政府政务服务“三融合”,让纳税人切实享受“进一家门,办多家事”的便利。国、地税还在各自办税厅设立“一窗一人一机”窗口,在全市率先实现56项业务“一窗通办”。

    “现在,青岛国、地税联合确定了设立登记、变更登记 、纳税人存款账户账号等21个涉税信息通过多种形式实现一次性采集,国、地税双方共享共用,纳税人不需重复报送资料。”高立介绍。

      优化服务高效办,不让纳税人“忙乱跑”

    据介绍,为弥补8小时以外及节假日服务盲点,青岛国、地税探索建立全市首家7*24小时自助办税厅,目前,自助办税厅日均自助领票150户次以上,月均自助认证2000户以上。

    “我们还着力简化办税流程,减少不必要的环节和程序,加快办税进度,从‘时间’和‘效率’上为纳税人减负。”高立介绍,对A级信用企业、小微企业,推出了10万元以下简易退税服务,从20个工作日提速到8-10个工作日办结,办理环节从4个减为2个,并且纳税人只要在窗口一次受理齐资料,内部进行流转,完成后税款从国库直接打入纳税人账户,无需再跑。目前,90%以上的业务事项前置到办税厅办理,纳税人在大厅一个环节就可以办结。

    “为纳税人提供‘容缺服务’和‘邮寄服务’,是我们今年推出的一项便民举措。”高立说,只要纳税人提供的资料不缺失要件的,可以先予以容缺办理,通过事后补送或邮寄等方式补齐相关资料;对流转类涉税事项,可在办理完成后通过邮寄送达给纳税人,从而减少纳税人“来回跑”的情况。

    转变方式网上办,让纳税人实现“不用跑”

    据了解,今年以来,青岛地税在全市范围内推出互联网实名办税,并将实名认证应用范围拓展到互联网办公及互联网社会共治,与国税联合开展实名认证,目前,网上办税厅已实名认证38.7万人。通过实名认证,在提高办税效率的同时,保证了纳税人信息的安全。

    与此同时,李沧国、地税还以“线下转线上”为切入点,打造全市首个“网上办税体验区”,进行“手把手”“面对面”辅导。目前,手机税税通自助领取发票率76%,网上申报率97%,预约代开专用发票率100%.同时,李沧国、地税还共同推出微信公众号、在线访谈、线上培训等项目,纳税人足不出户即可收到最新的办税资讯、最全面的办税知识、最贴心的办税解答。

    “以前,每个月都得跑税务部门3-4次,现在领取发票、业务培训等好多业务都可以在网上进行,最近1个月都没跑过税务局了。”青岛某物流企业办税人员小李说。

分享到: 0
[大] [中] [小] | [打印] | [关闭]

相关文章

财税要闻
境外税讯
双微

旧版回顾 | 本社风貌 | 联系我们 | 友情链接 | 法律声明
电子邮箱:tax@ctax.org.cn 联系电话:010-63421281 传真:86-010-63584617
中国税务网编辑部投稿邮箱:shuixun@ctax.org.cn 中国税务网编辑部电话:010-63886789
《中国税务》投稿邮箱:zsbjb@ctax.org.cn 《税务研究》投稿邮箱:swyj@ctax.org.cn 《国际税收》投稿邮箱:gjss@ctax.org.cn
地址:北京市丰台区广安路9号国投财富广场1号楼10层 邮政编码:100055
主办:中国税务杂志社 HTTP://www.ctax.org.cn
违法和不良信息举报电话:010-63584617

版权所有 未经许可不得复制或建立镜像
互联网新闻信息服务许可证 国新网 1012012003 电信与信息服务业务经营许可证:京ICP证040820号 备案:京公网安备 11010602130045号