7月15日，青岛某公司纳税人前往青岛市四方国税局检查科，给检查人员兰岗、王吉辉送来一面锦旗，上书“为国为民办实事，优化服务暖人心”。

    前不久，该局检查科接到青岛市政务服务热线举报反映：原四方辖区内某公司于2012年5月销售的气动球阀一批一直未收到发票，因此对该公司进行举报。

    接到举报后，检查人员兰岗、王吉辉迅速对此情况进行核实。经查，举报人反映情况基本属实，因购买人款项一直未完全支付，因此该公司既未开具发票也未做收入。检查人员对纳税人进行耐心的税法政策讲解，告知纳税人此种行为是税务违法行为，需补税、加征滞纳金并处以罚款，并对相关资料进行了取证。

    由于该公司2012年为小规模纳税人，2013年1月已经认定一般纳税人，补开3%的增值税专用发票遇到了困难。检查人员根据纳税人这一特殊情况，多次请示市局货劳处，在取得政策和技术方面支持的前提下，帮助纳税人解决了这一难题。7月14日，该公司已成功开具3%的增值税专用发票，并补缴了相应税款、滞纳金和罚款。纳税人对四方局既严格执法又热情服务表示衷心感谢，并表示今后一定加强税法知识学习，做一名遵纪守法的纳税人！