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“不抛弃、不放弃”想尽办法寻找“失联”纳税人

2019-12-19 | 来源:国家税务总局柏乡县税务局 | 作者:杨春晓 张清波
时间:2019-12-19   来源:国家税务总局柏乡县税务局
作者:杨春晓 张清波

  “你是王运来吧?总算找到你了”

  “对,我就是。找我有什么事儿吗?”带着疑惑和诧异的王运来说到。

  “真没想到十几块钱的政策红利,还让你们费这么大劲儿联系上我,感谢、真是太感谢了...”当听了柏乡县税务局城区分局管理员田玉峰找他的缘由后,王运来激动不已的握着管理员田玉峰的手说。

  事情原来是这样的,家住柏乡县王家庄乡的王运来于2019年1月31日,在柏乡县办税服务大厅代开了一张18116.5元的增值税普通发票,所开金额、范围均符合《财税部税务总局关于实施小微企业普惠性税收减免政策的通知》财税(2019)13号条件,应享受教育费附加和地方教育费附加减免共计13.58元,由于当时办理业务时留下的电话提示是空号,金三系统中也没有本人的银行账号信息,无法取得联系。这可急坏了柏乡县局城区分局负责纳税人税收管理工作的管理员田玉峰,面对只有身份证号的“失联”纳税人,他不抛弃、不放弃,积极主动想方设法通过自己的朋友圈、同学圈、纳税人微信群去化解困难,终于在公安局户籍科工作的同学帮助下通过身份证号,给他提供了无法联系自然人的地址,这才找到纳税人王运来。于是就出现了开头的一幕。

  “只要符合优惠政策的纳税人,不管金额大小,让纳税人及时享受到政策红利是我们税务机关应尽的职责和义务。”管理员田玉峰诚恳的说。

  5月24日,及时将纳税人王运来银行卡号递交给办税服务厅,录入金三系统,发起退抵税流程,两日内退税金额打到了王运来的银行卡上。

  这只是柏乡县局落实退税的一个缩影,为了这样的“13.28元”,为了这样的“王运来”,面对海量错综复杂退税核查数据,面对各种各样情况和不同状态的各类纳税人,柏乡县税务局全局上下齐心协力,以忘我的工作精神,忠诚担当、无私奉献的情怀,不抛弃一条疑点数据的核查,不放弃一户纳税人的政策红利享受,用实际行动践行着新时代中国税务精神,努力克服纳税人无法联系等种种困难,全力保障了减税降费政策落地生根。

  据悉,为高效推进减税降费政策落地落实,让纳税人充分享受到改革红利,该局依托微信群、LED屏、互动展示机等载体,公示、播放相关政策、视频、二维码,确保受惠纳税人、缴费人应知尽知。同时,实行局领导班子成员减税降费重点工作分组捆绑责任制,定期邀请不同行业有代表性的纳税人举办座谈会,不定期入户走访,征集意见建议,了解疑点困难,建立减税降费台帐。另外,以“不忘初心,牢记使命”主题教育为引导,以纳税人和缴费人需求为导向,实行“动态隐形绿色通道”服务,确保办税服务更加精准、快捷、高效,切实让广大纳税人、缴费人有了实实在在的获得感和幸福感。

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